「黑洞」在這里的意思涯穷，是形容一段「吸收不到新的科技知識(shí)畸写，跟高科技的發(fā)展幾乎完全絕緣」的時(shí)期肤频。

我的 35 年專業(yè)經(jīng)理人生涯當(dāng)中，也曾經(jīng)有過兩段黑洞時(shí)期瀑晒；本文就來聊聊這兩個(gè)時(shí)期绍坝、它們對(duì)我的影響、以及帶給我對(duì)于臺(tái)灣科技業(yè)發(fā)展的感悟苔悦。

兩個(gè)黑洞時(shí)期

第一個(gè)黑洞是服務(wù)于中國惠普的六年轩褐。1992 年 1 月，我從美國加州總部派駐到北京擔(dān)任中國惠普第三任總裁玖详，直到 1997 年 10 月底離開惠普才搬離居住了六年的北京把介；其后加入美國德州儀器擔(dān)任亞洲區(qū)總裁，搬到美國德州達(dá)拉斯蟋座。

在這六年期間拗踢，正是中國大陸開始改革開放后的積極建設(shè)時(shí)期；但這段時(shí)間還沒有互聯(lián)網(wǎng)向臀、也沒有辦法接觸到外國雜志和報(bào)紙巢墅，我只能全心投入中國惠普的體制改革和業(yè)務(wù)擴(kuò)展。

雖然這六年對(duì)于我作為職業(yè)經(jīng)理人的領(lǐng)導(dǎo)力養(yǎng)成有重大的影響券膀、也是人生涯當(dāng)中特別值得懷念的時(shí)期君纫，但卻是我和高科技演進(jìn)失聯(lián)的六年。

第二個(gè)黑洞時(shí)期三娩，是 2007 年 7 月離開德州儀器加入鴻海富士康公司庵芭，長(zhǎng)駐大陸五年妹懒，直到 2012 年 7 月從鴻海退休雀监。

有得有失

這五年當(dāng)中，我全心投入在工廠的生產(chǎn)線上眨唬，甚少接觸外部和業(yè)界会前。說來有趣，在惠普和德州儀器服務(wù)的三十年匾竿，我上班從來沒有不穿西裝不打領(lǐng)帶的瓦宜；但是在鴻海的這五年當(dāng)中，我上班完全不穿西裝岭妖，只穿和工廠作業(yè)員一樣的工作服临庇。每天腦子里想的都是生產(chǎn)制造和工廠管理反璃。對(duì)于外界高科技的發(fā)展幾乎完全沒有時(shí)間去接觸。

我在鴻海服務(wù)過四個(gè)事業(yè)群假夺，做過許多產(chǎn)品：連接器線纜淮蜈、PCB（印刷電路板）、平板電腦已卷、手機(jī)產(chǎn)品的生產(chǎn)制造我都接觸過梧田。在制程方面，從開模具侧蘸、機(jī)構(gòu)件和外觀件的生產(chǎn)和組裝裁眯、SMT 生產(chǎn)線，到整機(jī)組裝測(cè)試讳癌，我都卷起袖子親自上生產(chǎn)線管理過穿稳；我打算把一個(gè)「全能 CEO」所必須具備的生產(chǎn)制造學(xué)分全部修完，也的確完成了析桥。

人生就是這樣公平司草，有得必有失。在第一個(gè)黑洞時(shí)期里泡仗，我未能注意到軟件行業(yè)的高速發(fā)展埋虹，所以在離開惠普的時(shí)候，選擇加入半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)的德州儀器娩怎，完全沒有考慮軟件產(chǎn)業(yè)搔课；第二個(gè)黑洞時(shí)期里，雖然注意到了截亦，但完全沒有深入了解互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展爬泥。

重啟自己

在我退休以后，感覺到外面的世界非常寬廣崩瓤，許多新的領(lǐng)域我都不了解袍啡。于是從 2013 年初，我開始接觸從事智慧型硬件開發(fā)的新創(chuàng)團(tuán)隊(duì)却桶，也開始接觸到許多互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)境输；并且在這些年輕創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)來向我請(qǐng)教時(shí)，以 35 年跨國公司職業(yè)經(jīng)理人的經(jīng)驗(yàn)颖系，給予他們一些建議嗅剖。

但是沒過多久，我就發(fā)覺自己犯了幾個(gè)很明顯的錯(cuò)誤：對(duì)于這幾個(gè)團(tuán)隊(duì)嘁扼，當(dāng)時(shí)的建議并沒有實(shí)質(zhì)幫助信粮，而且甚至可能會(huì)誤導(dǎo)他們。

我發(fā)現(xiàn)趁啸，自己和這些年輕人的想法和最新科技應(yīng)該是脫節(jié)了强缘；而造成這種脫節(jié)的主要原因督惰，就是第二個(gè)五年黑洞時(shí)期。

我深刻體會(huì)到旅掂，如果不去了解這些年輕創(chuàng)業(yè)者的語言姑丑、不夠了解他們使用的新科技，就貿(mào)然嘗試去幫助他們辞友，那么我的跨國公司 35 年經(jīng)驗(yàn)會(huì)變成「負(fù)債」栅哀，而不是「資產(chǎn)」。

我只有充分了解年輕人的語言称龙、新的科技留拾、新的商業(yè)模式、經(jīng)驗(yàn)才能發(fā)揮價(jià)值鲫尊，從「負(fù)債」轉(zhuǎn)變成寶貴的「資產(chǎn)」痴柔。

走向新學(xué)習(xí)旅程，一步一個(gè)腳印

初探走訪

首先疫向，我需要深入了解創(chuàng)客的生態(tài)環(huán)境咳蔚。于是我拜訪了深圳的柴火創(chuàng)客空間、上海的新車間搔驼、北京中關(guān)村的創(chuàng)客空間谈火，也拜訪了號(hào)稱中國創(chuàng)客的兩大軍火庫：深圳的 Seeed Studio 和在上海的 DFRobot；并且親自去美國加州和德州舌涨，走訪當(dāng)?shù)刂膭?chuàng)客空間糯耍、以及舊金山享有盛名的制造空間 Techshop。

在硅谷的 Mountain View 市囊嘉，我還拜訪了兩個(gè)有名的創(chuàng)客創(chuàng)業(yè)企業(yè)：Double Robotics 和 Boosted Boards温技，讓我對(duì)美國創(chuàng)客創(chuàng)業(yè)的生態(tài)和生意模式有了深刻了解（各位朋友有興趣的話，可以參考我在 Facebook 上分享過的文章）扭粱。

他流露出疑惑眼神舵鳞，看著號(hào)稱 35 年資歷的筆者，竟不知如何是好琢蛤。

回顧 2013 年第一次拜訪 Seeed Studio蜓堕，和「柴火空間」的創(chuàng)辦人潘昊見面時(shí)，曾經(jīng)問了許多事后自己也覺得可笑的問題虐块，例如：什么是創(chuàng)客俩滥？什么是 IoT嘉蕾？什么是 Arduino贺奠？什么是 Home-brewed IoT？

未滿 30 歲的創(chuàng)客代表性人物潘昊错忱，當(dāng)下流露出疑惑的眼神儡率，看著號(hào)稱有 35 年跨國企業(yè)高階主管資歷的我挂据，竟有些不知如何回答的好。于是他很委婉的建議我儿普，先去買一本 Chris Anderson 寫的書「Maker」崎逃，大陸翻譯為「創(chuàng)客」。我非常聽話的眉孩，立刻從網(wǎng)上訂購了這本書个绍，并且仔細(xì)的把它讀完了。

潛水觀察

我所做的第二件事是學(xué)習(xí)「90 后」的語言浪汪。首先是請(qǐng)剛認(rèn)識(shí)的年輕朋友把我加入到幾個(gè)硬件創(chuàng)業(yè)的微信群里去「潛水」巴柿。剛開始的時(shí)候，看著幾百人微信群的聊天死遭，真是痛苦广恢；因?yàn)橛?80% 以上的語言是我完全不懂的，只好一個(gè)一個(gè)的去請(qǐng)教我這些新朋友呀潭。逐漸懂得了「樓上」钉迷、「嘚瑟」、「飄過」钠署、「撿肥皂」糠聪、「拉黑」、「碉堡」等新世代用語的意思谐鼎。

更痛苦的是枷颊，我非常不習(xí)慣微信群里面聊天的方式。在一個(gè)群里面可以有三该面、四組人夭苗，同時(shí)穿插在聊不同的話題。于是我必須反復(fù)的爬樓隔缀，在一長(zhǎng)串的洗版對(duì)話中找到對(duì)應(yīng)的談話內(nèi)容题造，才能了解他們這幾組人到底分別在談些什么。

在潛水一段時(shí)間以后猾瘸，雖然我對(duì)他們的語言和聊天內(nèi)容比較清楚了界赔，可是要深入了解他們創(chuàng)業(yè)的項(xiàng)目、產(chǎn)品牵触、和生意模式淮悼，還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。于是我開始做第三件事：想辦法認(rèn)識(shí)更多的年輕創(chuàng)業(yè)者揽思，然后透過微信聯(lián)系登門拜訪袜腥。

廣交創(chuàng)客、個(gè)別拜訪

抽水當(dāng)時(shí)在網(wǎng)絡(luò)媒體「雷鋒網(wǎng)」當(dāng)編輯钉汗，他幫我邀請(qǐng)?jiān)谏钲趧?chuàng)業(yè)的創(chuàng)客們羹令，來參加我為他們特別舉辦的演講鲤屡。第一次，我擔(dān)心他們不理解我這 IT 時(shí)代的人對(duì)他們有什么價(jià)值福侈，為了提高吸引力酒来，我還主動(dòng)加料自掏腰包在演講之后請(qǐng)他們吃飯，倒也好不容易來了將近 30 人肪凛。

對(duì)方停頓了十幾分鐘堰汉，然后簡(jiǎn)單地回了兩個(gè)字「騙子！」

幾次活動(dòng)以后伟墙，再加上我在潛水的微信群組里加的朋友衡奥，我在微信上的群友也有了數(shù)百人之譜。我開始主動(dòng)使用微信远荠，聯(lián)系一些我比較感興趣的年輕創(chuàng)業(yè)伙伴矮固、約個(gè)時(shí)間登門拜訪，了解他們創(chuàng)業(yè)的內(nèi)容譬淳。

每次拜訪時(shí)档址，我都詳細(xì)的詢問他們的產(chǎn)品、技術(shù)邻梆、以及商業(yè)計(jì)劃守伸，并且做筆記詳盡的記錄下來。這對(duì)我自己的學(xué)習(xí)浦妄，也有很大的幫助尼摹。

過程當(dāng)中，也有啼笑皆非的情況發(fā)生剂娄。微信聯(lián)系時(shí)蠢涝，免不了要自我介紹，于是我很誠實(shí)的介紹自己 35 年跨國企業(yè)的經(jīng)歷和職務(wù)阅懦。有幾次和二，對(duì)方停頓了十幾分鐘沒有回復(fù)，然后簡(jiǎn)單地回我兩個(gè)字「騙子耳胎！」惯吕，然后把我拉黑。

義務(wù)輔導(dǎo)

經(jīng)過這一年的學(xué)習(xí)怕午，我了解了年輕創(chuàng)客的語言废登、他們的技術(shù)與產(chǎn)品、他們創(chuàng)業(yè)的心態(tài)和苦悶郁惜、以及他們所遭遇的困難和無助堡距。于是我開始一對(duì)一的創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)。只要透過深圳灣網(wǎng)站上的預(yù)約系統(tǒng)完成申請(qǐng)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，我都給予 90 分鐘面對(duì)面的創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)吏颖。

從 2014 年 8 月起，不到兩年的時(shí)間恨樟，我已經(jīng)輔導(dǎo)超過四百多個(gè)團(tuán)隊(duì)了半醉；我既不收費(fèi)、也不投資劝术，只秉持著做義工的心態(tài)來輔導(dǎo)他們缩多。許多朋友覺得很奇怪，為什么我還要自掏腰包來輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)养晋？

其實(shí)衬吆，在這個(gè)過程當(dāng)中，我認(rèn)為我給予這些創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的绳泉，遠(yuǎn)不如我從他們身上學(xué)習(xí)的多逊抡。在每一次創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)當(dāng)中，我都學(xué)到了一個(gè)真實(shí)的創(chuàng)業(yè)案例零酪，這是在任何 MBA 課程學(xué)不到的冒嫡。

面對(duì)每一個(gè)輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，都好像是面對(duì)一場(chǎng)考試一樣四苇。除了事前的準(zhǔn)備之外孝凌，在短短的 90 分鐘里，我要回答創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的各種問題月腋、指出他們可能碰到的陷阱和風(fēng)險(xiǎn)蟀架、糾正他們的錯(cuò)誤、指導(dǎo)他們思考的方向榆骚、并建議適合他們的策略片拍。

每次輔導(dǎo)結(jié)束之后，看著他們感激的眼神妓肢，我心中就充滿了助人的快樂和成就感穆碎。

在這四百多個(gè)創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)里，大部分的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)來自深圳职恳，也有來自大陸其他城市所禀，少部分來自香港、新加坡放钦、馬來西亞和美國色徘；自從我開始在臺(tái)北輔導(dǎo)臺(tái)灣的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)之后，臺(tái)灣的團(tuán)隊(duì)數(shù)量也在增加當(dāng)中操禀。最讓我感動(dòng)的是褂策，許多來自外地的團(tuán)隊(duì)，都是透過口碑相傳得知，然后自掏腰包飛到深圳和臺(tái)北斤寂，只為接受我 90 分鐘的輔導(dǎo)耿焊。

經(jīng)驗(yàn)是資產(chǎn)、還是包袱遍搞？

馬云來臺(tái)灣訪問罗侯，曾經(jīng)說過令臺(tái)灣高科技業(yè)界臉紅的話。他說在大陸談創(chuàng)新的溪猿，都是二三十歲的年輕人钩杰；可是他每次來臺(tái)灣，跟他談創(chuàng)新的都是六十幾歲的科技大佬诊县。調(diào)侃之中讲弄，不難看出幾分不以為然的意味。

創(chuàng)新的問題不在年紀(jì)依痊，在于掌握決策權(quán)和資源的大佬們是否和年輕人脫節(jié)避除。

經(jīng)驗(yàn)是資產(chǎn)還是包袱？談創(chuàng)新并不是年輕人的專利胸嘁。我認(rèn)為驹饺，臺(tái)灣創(chuàng)新發(fā)展的問題不在年紀(jì)，在于掌握決策權(quán)和資源的政府官員和科技大老們缴渊，是否已經(jīng)和年輕人以及高科技最尖端的浪潮脫節(jié)了赏壹。因?yàn)闄?quán)力和成功是造成黑洞的另外一個(gè)原因。

我的 T&F 創(chuàng)客創(chuàng)業(yè)社群里有 10,000 多個(gè)微信朋友衔沼，還有 8,000 個(gè) Facebook 朋友蝌借，其中九成以上是二三十歲的年輕人。光是線上交朋友是沒辦法深入的指蚁，所以我還舉行許多線下專題講座菩佑、和數(shù)百次的輔導(dǎo)。勤奮還是有用的凝化，我了解年輕創(chuàng)業(yè)者的語言稍坯、了解他們的思想、了解他們的心態(tài)搓劫，也了解他們創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的內(nèi)容和商業(yè)模式瞧哟。

從我個(gè)人的角度看，馬云在阿里巴巴成功之后生活圈子改變了枪向，現(xiàn)在的他肯定沒有辦法這么「接地氣」和第一線的人與環(huán)境接觸勤揩；他對(duì)于年輕創(chuàng)業(yè)者的想法和行為，也未必比我清楚秘蛔。

而我 35 年跨國企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)陨亡、以及對(duì)硬件產(chǎn)品開發(fā)制造的了解傍衡，肯定也是從事網(wǎng)絡(luò)相關(guān)行業(yè)的人無法在短時(shí)間之內(nèi)學(xué)到的。有很多經(jīng)驗(yàn)和智慧是要靠時(shí)間積累的负蠕，沒什么壓縮速成的好辦法蛙埂。

創(chuàng)新王道在于軟硬結(jié)合

互聯(lián)網(wǎng)屬于產(chǎn)品 3.0 的時(shí)代，未來的二十年會(huì)是物聯(lián)網(wǎng)和產(chǎn)品 4.0 的時(shí)代遮糖。屆時(shí)绣的，軟硬結(jié)合是王道，硬件將會(huì)再度興起止吁；尤其在產(chǎn)品 4.0 時(shí)代被辑，動(dòng)能產(chǎn)品將會(huì)整合智能成為主流燎悍。

純粹的軟件和互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)敬惦，由于「虛擬」特性使然，可以迅速學(xué)習(xí)谈山、玩彎道超車俄删；反之，硬件的產(chǎn)品開發(fā)奏路、供應(yīng)鏈管理和生產(chǎn)制造經(jīng)驗(yàn)畴椰，這些「實(shí)體」能力則非常需要時(shí)間經(jīng)驗(yàn)的累積，沒有什么捷徑鸽粉。如此看來斜脂，只吃軟不吃硬的馬云如果不及早在 產(chǎn)品 4.0 到來之前走向硬件，可能也會(huì)很快喪失他的話語權(quán)触机。

化經(jīng)驗(yàn)為轉(zhuǎn)型創(chuàng)新的資產(chǎn)

其實(shí)帚戳，臺(tái)灣高科技產(chǎn)業(yè)的大佬們真的不必妄自菲薄。馬云在屬于他的時(shí)代成功了儡首，他調(diào)侃的話的確值得我們反思片任；但是軟硬結(jié)合才是創(chuàng)新王道，路還長(zhǎng)得很蔬胯。

臺(tái)灣大老們对供，該思考如何脫離來自過去成功的黑洞了。

臺(tái)灣大老們面臨的挑戰(zhàn)是氛濒，如何脫離因?yàn)檫^去的成功而造成的黑洞产场，趕緊降尊紓貴來和環(huán)境對(duì)接，親自了解年輕人的文化舞竿、以及現(xiàn)今高科技最前線的發(fā)展涝动。

如果做得到，那么年紀(jì)不再是劣勢(shì)炬灭。過去這些成功的經(jīng)驗(yàn)和累積的智慧醋粟，將會(huì)成為臺(tái)灣高科技產(chǎn)業(yè)升級(jí)和轉(zhuǎn)型的「資產(chǎn)」靡菇；在為自己的企業(yè)走出一條全新道路的同時(shí)，也把資產(chǎn)貢獻(xiàn)出來米愿，協(xié)助年輕的創(chuàng)業(yè)者厦凤。

如果能做到，臺(tái)灣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展問題何愁沒有解決之道育苟？