春節(jié)來臨之前狮鸭，OPPO 用自家的小布助手合搅，為用戶帶來了幾個新春彩蛋，很好玩：

召喚小布助手歧蕉，可以「求新年幸運簽」灾部、「給財神打電話」、或是直接「來個六字春聯(lián)」惯退。

在你和家人一起包餃子的時候赌髓，呼喚「你好，小布」催跪，讓它幫你放上一段煙花锁蠕；在你嗑著瓜子看春晚的時候，呼喚「你好懊蒸，小布」荣倾，讓它幫你發(fā)微信祝福。

自從手機流行起來骑丸，無論是短信拜年還是微信紅包舌仍，或是支付寶集五福，再或是春晚互動和彈幕通危，無論你喜歡不喜歡铸豁，我們的春節(jié)都已經(jīng)離不開手機。就像每年都要給家里貼春聯(lián)菊碟、掛福字一樣节芥，手機過年一定也要有個年味兒。

OPPO 家的小布助手想讓這個春節(jié)「布」一樣逆害。

因為疫情的原因藏古，很多年輕人留在工作的城市不能回家增炭。沒有七大姑八大姨上門拜年的春節(jié)，如何讓玩手機這個事兒拧晕，也能變得浪漫美好，OPPO 想在感性層面去捕捉和擊中用戶的需求梅垄。

早在上個月小年還沒到之前厂捞，OPPO 就推出了「AI 在，新春布一樣」新春主題活動队丝。

線上靡馁，以「財神送福」机久、「對春聯(lián)」等趣味創(chuàng)意技能內(nèi)容為主打點臭墨，用 #AI在，新春布一樣# 的微博話題膘盖，引發(fā)了大批用戶參與「新年立 FLAG」和「紅包雨」的互動活動胧弛。

線下，在廣州的 OPPO 超旗店開展小布春節(jié)館活動侠畔，大人小孩结缚，男生女生，喊著「小布」放煙花的软棺、對春聯(lián)的红竭，讓「小布」幫忙給財神打電話的，向「小布」求新年幸運簽的……歡聲笑語喘落，和專賣店的體驗很「布」一樣茵宪。

帶著女友逛街的張瀾說，以往逛手機專賣店瘦棋，都是看拍照稀火、攝影、游戲等手機功能兽狭，但是在這里體驗手機 AI 人性的一面憾股，倒是感受到了 OPPO 在新年給用戶帶來的溫度。

領(lǐng)著孩子參觀體驗館的趙女士說箕慧，對于手機語音助手服球，以往連孩子都知道拿起手機，問問「天氣怎么樣」颠焦、「上個鬧鐘」什么的斩熊，但這還是第一次讓他們體驗到了語音助手有這么多玩法，大贊「春節(jié)很應(yīng)景」伐庭。

小布助手去年兩周年粉渠，為自己立下了 flag：持續(xù)深耕全場景生態(tài)圈分冈、多維情感互聯(lián)，打造貼心有趣的智能語音助手霸株。

在這不一樣的春節(jié)里雕沉，小布助手是如何做到很「應(yīng)景」的呢？

交互依賴于場景去件，就如同對話依賴于上下文坡椒。要做到更加流暢、貼心尤溜、有趣倔叼、有意義的對話，場景化智能是交互體驗最關(guān)鍵的一環(huán)宫莱。

過去的手機語音助手依賴于手機單一的場景丈攒，提供單一的工具服務(wù)。在復雜場景下授霸，響應(yīng)常常會不清晰巡验、不準確，貼心的服務(wù)更無從說起绝葡。

考慮到這些問題深碱，OPPO 在過去一年里，針對出行場景藏畅、聚餐場景敷硅、娛樂場景、教育場景等諸多細分場景愉阎，提供了很多「應(yīng)景」的語音對話技能：

比如绞蹦，在朋友聚餐或者一同出行的時候，用「拋硬幣」或「搖色子」這樣的語音技能來決定吃啥榜旦；在家里開轟趴的時候幽七，語音可以直達 K 歌，還有聽歌識曲溅呢，都能一句話解決澡屡；看直播、上網(wǎng)課咐旧，也都有特定的語音指令驶鹉。

而到了新年，人人都要穿新衣铣墨、說吉祥話室埋，求財神、求求幸運簽、對春聯(lián)姚淆、放煙花孕蝉、發(fā)微信祝福……OPPO 系列針對春節(jié)的語音技能的推出腌逢，讓語音助手也有了濃濃的年味兒降淮。

理解用戶需求是「應(yīng)景」的前提，小布助手的自然理解能力有多厲害搏讶？

去年年底骤肛，在權(quán)威中文語言理解測評基準（CLUE）的公開測評中，小布助手與搜狗窍蓝、騰訊、美團等頂尖企業(yè)聯(lián)袂進入總排行榜 TOP5繁成，并在短文本相似度吓笙、上下文理解、成語閱讀理解三個子任務(wù)上排名第一巾腕，站穩(wěn)行業(yè)第一梯隊面睛。

此外，小布助手還在百度千言文本相似度、情感分析佛寿、實體鏈指等多個賽道取得了 TOP3 的好成績幌墓，進一步驗證了其全面而堅實的硬核算法能力積累。

有了這些成績冀泻，再去「滿足」用戶在春節(jié)時的需求常侣，小布助手就更能拿捏有度。

手機只是語音助手的一個使用場景弹渔。

對于那些致力于發(fā)展 AIoT 業(yè)務(wù)的手機廠商來說胳施，通過語音助手建立互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的入口，用更多的場景去激活服務(wù)肢专，這比 IoT 設(shè)備本身具有更大的商業(yè)意義舞肆。

這就要求語音助手對于多終端下的不同場景、以及場景與場景之間博杖，有更深刻的理解椿胯，才能建立起用戶與服務(wù)的橋梁。

在幾大手機廠商的語音助手里欧募，OPPO 是唯一一家沒有自家智能音箱而直接在手機里上線語音助手的企業(yè)压状。

去年 3 月份發(fā)布的 OPPO 智能手表是小布助手在 IoT 領(lǐng)域邁出的第一步，還只是一個開始。

去年 10 月种冬，小布助手團隊為 OPPO 電視訂制的一整套語音交互解決方案亮相镣丑，從遠場到近場，從高效精準的點播娱两，到全雙工莺匠、免喚醒連續(xù)對話，無不體現(xiàn)了小布助手的「高舉高打」十兢。

特別是在全雙工連續(xù)對話能力上油坝，小布助手是所有手機廠商 IoT 布局中，首個大屏全雙工。一次喚醒后坤学，無需再次喚醒，仍能與設(shè)備連續(xù)對話茄厘，在電視搜片這樣的典型場景中蚁阳，顯示了超出預期的威力。

從手機主導的隨行場景到電視主導的家庭場景宝穗，語音交互無處不在户秤，以手機起家的 OPPO 卻跨過了智能音箱，直接將小布助手從手機帶進了電視逮矛，彎道進入了終端廠商的語音交互新賽道鸡号。

讓每一個人因科技而享有怦然心動的美好

在 AI 技術(shù)的加持下，OPPO 小布助手為我們呈現(xiàn)了語音交互在不同場景下兼顧人類情感的科技溫度须鼎。

求新年幸運簽鲸伴、給財神打電話、對春聯(lián)莉兰、放煙花挑围、發(fā)微信祝福……OPPO 用「AI 在糖荒，新春布一樣」的新春主題活動杉辙，為手機用戶們營造了濃濃的年味兒，用節(jié)日的浪漫與溫馨與實現(xiàn)了情感互聯(lián)捶朵。

隨著技術(shù)能力的不斷進步蜘矢，相信未來 OPPO 小布助手也將會基于更多的場景和設(shè)備，與用戶進行更深入的情感交互综看，踐行「科技躍遷品腹，以人為本」的品牌使命，讓每一個人因科技而享有怦然心動的美好红碑。

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主筆：周森 / 深圳灣

編輯：陳述 / 深圳灣