2015 年 9 月 28 到 30 日幅狮，硅遞和深圳柴火創(chuàng)客空間的創(chuàng)辦人潘昊募强，跟我一同參加了一場(chǎng)由奧地利薩爾斯堡大學(xué)主辦、十分特殊的物聯(lián)網(wǎng)（IoT）論壇崇摄；這個(gè)論壇的主題是「重新思考科技創(chuàng)新──工廠擎值，制作和設(shè)計(jì)研究」（Rethinking Technology Innovation: Factories, Fabrication & Design Research）。

這個(gè)論壇的特殊之處逐抑，在于參加者只有來(lái)自全球各地的 14 位專(zhuān)家學(xué)者和 14 位博士生鸠儿，再加上主辦單位的教授 4 人，總共也只有 32 人厕氨；整個(gè)三天的論壇进每，就像在一起上課的一個(gè)小班，有許多的互動(dòng)命斧，非常有趣田晚。

從參加活動(dòng)的名單來(lái)看，代表業(yè)界的只有來(lái)自海峽兩岸的潘昊和我国葬，以及來(lái)自美國(guó) Intel Labs 的 Suzanne 和 Seth贤徒，其他都是大學(xué)教授和博士生。我參加了 3 個(gè)論壇汇四，參觀了當(dāng)?shù)匾患夜S接奈，也接受了當(dāng)?shù)仉娕_(tái)的采訪。

「Fabrication」與「Manufacturing」

在這次的論壇主題里通孽，「制造」用的英文字是「Fabrication」鲫趁，有別于代表大量生產(chǎn)制造的「Manufacturing」。在字義上 利虫，F(xiàn)abrication 比較偏重在相對(duì)小量的制作或裝配挨厚。

因此，從這個(gè)字眼的選擇可以看出糠惫，主題更偏向從創(chuàng)客的「Making」到小量的 Fabrication疫剃，但是討論當(dāng)中自然也包含了大量生產(chǎn)的 Manufacturing。

從參加者名單可以看出來(lái)硼讽，真正懂制造又具有實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的就只有潘昊和我了巢价；潘昊比較偏向「從 Making 到 Fabrication」的前端，而我則是比較偏「從 Fabrication 到 Manufacturing」的后端固阁∪蓝悖可以想象的是，主辦單位對(duì)于我們兩人的參加有多么高興备燃；否則碉克，這個(gè)論壇就成為一個(gè)單純的學(xué)術(shù)研究會(huì)議了。

「如何將制造業(yè)移回歐美并齐？」

當(dāng)時(shí)我參與的一個(gè)論壇主題漏麦，和現(xiàn)在川普當(dāng)選后的熱門(mén)話題不謀而合：「如何將制造業(yè)移回美國(guó)和歐洲國(guó)家」客税。當(dāng)時(shí)的奧巴馬總統(tǒng)正在努力尋求把生產(chǎn)制造移回美國(guó)本土，而歐洲國(guó)家也是積極的往這個(gè)方向進(jìn)行撕贞。因此論壇從「工業(yè) 4.0 」一直談到了制造業(yè)的轉(zhuǎn)變更耻，以及如何將制造業(yè)重新移回歐美已開(kāi)發(fā)國(guó)家。

「將制造搬回美國(guó)」是川普競(jìng)選時(shí)的主要政見(jiàn)捏膨。他希望創(chuàng)造美國(guó)就業(yè)機(jī)會(huì)秧均，使美國(guó)「再次偉大」；逼得許多亞洲國(guó)家政府和企業(yè)紛紛表態(tài)号涯，聲稱(chēng)會(huì)配合把生產(chǎn)遷移到美國(guó)本土目胡。因此，我覺(jué)得當(dāng)時(shí)論壇的討論特別值得分享诚隙。

在討論中讶隐，與會(huì)者普遍認(rèn)為將制造由亞洲移回歐美起胰，是降低失業(yè)率和工業(yè)再?gòu)?fù)興的一個(gè)好方法久又；似乎這個(gè)假設(shè)前提已經(jīng)被認(rèn)定了。

更進(jìn)一步地說(shuō)效五，如果找不到把制造移往歐美的方法地消，那么亞洲制造業(yè)似乎就會(huì)被歸咎為造成歐美高失業(yè)率和經(jīng)濟(jì)衰退的主要原因。為此畏妖，我不得不站出來(lái)脉执，從產(chǎn)業(yè)的觀點(diǎn)提出我的看法，來(lái)討論這個(gè)假設(shè)的正確性戒劫。

不同類(lèi)型的制造業(yè)

首先半夷，我跟這些學(xué)者專(zhuān)家們解釋生產(chǎn)制造的方法；根據(jù)產(chǎn)品的種類(lèi)迅细、特性巫橄、數(shù)量、生命周期茵典，制造的方式會(huì)有所不同湘换。依生產(chǎn)數(shù)量來(lái)說(shuō)，可以分成以下四種生產(chǎn)方式统阿。

1.極少量：作坊生產(chǎn)（Job Shop Making）

2.少量多樣：批量生產(chǎn)（Batch Process）

3.多量少樣：裝配線生產(chǎn)（Assembly Line）

4.單一大量：流水線生產(chǎn)（Continuous Flow）

接著我為他們講解「生產(chǎn)自動(dòng)化」彩倚。這四種方式都需要自動(dòng)化、也都可以自動(dòng)化扶平。自動(dòng)化分成兩種成分帆离，一種是計(jì)算機(jī)化、一種是機(jī)械化结澄；不論何種生產(chǎn)方式的生產(chǎn)線自動(dòng)化盯质，都是搭配機(jī)械化和計(jì)算機(jī)化的組合袁串。

舉例來(lái)說(shuō)，作坊生產(chǎn)通常是數(shù)量極少呼巷，而且是客制化生產(chǎn)（例如飛機(jī)或輪船）囱修，因此自動(dòng)化可能需要 90% 計(jì)算機(jī)化加上 10% 機(jī)械化；然后隨著產(chǎn)品種類(lèi)改變王悍、生產(chǎn)數(shù)量增加破镰，計(jì)算機(jī)化百分比降低、機(jī)械化百分比增加压储，到達(dá)流水線生產(chǎn)（例如食品鲜漩、藥品、化妝保養(yǎng)品）時(shí)集惋，可能需要的是 10% 計(jì)算機(jī)化和 90% 機(jī)械化孕似。

于用人的數(shù)量，在四種生產(chǎn)方式中刮刑，以裝配線用人數(shù)量最多喉祭，而大部分電子產(chǎn)品的組裝都是「異形零組件組裝」，很難自動(dòng)化雷绢；而且電子產(chǎn)品生命周期越來(lái)越短泛烙，需要彈性更大、更容易改變的生產(chǎn)線翘紊，因此大多是采用「裝配線」作業(yè)蔽氨。

到了流水線生產(chǎn)，由于高度機(jī)械化帆疟，用人數(shù)反而會(huì)變得非常少鹉究；歐美制造業(yè)移至亞洲的，大部分是批量生產(chǎn)線和大量用人的裝配生產(chǎn)線踪宠。

人工與自動(dòng)化

事實(shí)上自赔，歐美并非完全沒(méi)有制造業(yè)。需要高度計(jì)算機(jī)化殴蓬、高科技含量的作坊生產(chǎn)和批量生產(chǎn)匿级，以及需要高度機(jī)械化的流水線生產(chǎn)、用人相對(duì)比較少的染厅，大部分仍然留在歐美本土痘绎；而且歐美由于在高科技方面較為領(lǐng)先，所以享有更大的優(yōu)勢(shì)肖粮。

我以富士康為某主要客戶(hù)生產(chǎn)的手機(jī)為例：一條主裝配線（不包含配套的準(zhǔn)備線和重工線）孤页，從頭到尾需要約 200 個(gè)作業(yè)員各司其職。每個(gè)作業(yè)流程都被拆解成簡(jiǎn)單重復(fù)性的動(dòng)作涩馆、以及嚴(yán)格執(zhí)行的SOP行施；而且制造工程師要設(shè)計(jì)每個(gè)作業(yè)員的動(dòng)作允坚，以達(dá)到「防呆」的目標(biāo)。

什么叫做「防呆」蛾号？就是連呆子都不可能犯錯(cuò)稠项。因此，在大量生產(chǎn)的裝配在線工作的作業(yè)員鲜结，一定要遵守作業(yè)守則和動(dòng)作程序展运，絕對(duì)不可以自作主張、自作聰明去做任何改變精刷。而我吿訴這些學(xué)者拗胜，這里正是扼殺「創(chuàng)新」的地方。

福特汽車(chē)的創(chuàng)辦人亨利福特怒允，在 19 世紀(jì)末就說(shuō)過(guò)一句名言：「為什么當(dāng)我真正想要的只是一雙手時(shí)埂软，卻總是得到一整個(gè)人？」

他的無(wú)奈來(lái)自「只要是人纫事，就會(huì)有自己的想法」勘畔，人往往不會(huì)百分之百照著要求去執(zhí)行，而這就是制造業(yè)最大的挑戰(zhàn)儿礼。

另外咖杂，我也請(qǐng)他們想象庆寺，生產(chǎn)線分日夜班蚊夫， 24 小時(shí)開(kāi)工提高設(shè)備稼動(dòng)率和生產(chǎn)效率，以達(dá)到降低成本增加競(jìng)爭(zhēng)力懦尝，使消費(fèi)者能夠得到物美價(jià)廉知纷、質(zhì)量高又可靠的產(chǎn)品；如果夜班結(jié)束日班開(kāi)線陵霉，發(fā)現(xiàn)有二三十個(gè)作業(yè)員因?yàn)樽蛲砣ゾW(wǎng)咖玩太晚琅轧、或是早上因?yàn)榻煌ǘ氯麤](méi)有辦法趕到，那怎么辦踊挠？

這種高科技產(chǎn)品生產(chǎn)在線的作業(yè)員乍桂，都需要長(zhǎng)達(dá)一周的培訓(xùn)，才能上線參加生產(chǎn)作業(yè)效床，所以沒(méi)辦法臨時(shí)找未經(jīng)培訓(xùn)的人來(lái)補(bǔ)上缺席的員工睹酌；如此一來(lái)，整條生產(chǎn)線就沒(méi)有辦法開(kāi)動(dòng)了剩檀。

因此憋沿，大量生產(chǎn)工廠作業(yè)員一定要集中管理、遵守紀(jì)律沪猴。歐美的工人能夠適應(yīng)嗎辐啄？我甚至都還沒(méi)有提到供應(yīng)鏈采章、加班和工資的問(wèn)題呢。

技術(shù)與人力的取舍

歐美國(guó)家今天能夠在高科技領(lǐng)域居主導(dǎo)地位壶辜，并且享受科技紅利悯舟，有諸多優(yōu)勢(shì)因素；但不可否認(rèn)的砸民，將這些扼殺創(chuàng)新图谷、重復(fù)乏味、低工資的大量生產(chǎn)制造工作移到亞洲阱洪，多少也能把人力和資源用到新產(chǎn)品便贵、新技術(shù)的開(kāi)發(fā)上，間接加快了歐美產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新速度冗荸。

而亞洲制造占用了龐大的人力和資源承璃，也相對(duì)減緩了科技創(chuàng)新的速度；而且嚴(yán)格的說(shuō)蚌本，歐美仍然保留了許多具有核心技術(shù)盔粹、高附加價(jià)值的制造工作。如果因此誤導(dǎo)大眾程癌，說(shuō)是「亞洲搶了制造工作」舷嗡，豈不是歐美國(guó)家得了便宜還賣(mài)乖？

在我發(fā)表完這些觀點(diǎn)之后嵌莉，我再問(wèn)這些學(xué)者进萄，是否還認(rèn)為應(yīng)該把亞洲使用人力最多的裝配線搬回歐美本土？

讓我覺(jué)得很有成就感的是锐峭，所有學(xué)者一致?lián)u頭中鼠，不再提制造移回歐美的事了。

制造有許多不同的類(lèi)型沿癞。除了人員援雇、資金這些看得到的生產(chǎn)要素以外，看不到的關(guān)鍵技術(shù)椎扬、制程和自動(dòng)化的技術(shù)甚至更重要惫搏，也更昂貴。

如果只著眼于創(chuàng)造更多就業(yè)機(jī)會(huì)蚕涤，那么這和工業(yè) 4.0 的發(fā)展在思維上豈不是背道而馳筐赔？■

本文作者：程天縱

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- 程天縱（Terry 老師）對(duì)制造業(yè)的觀察 -

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• 以美川陆、日、中國(guó)大陸和臺(tái)灣電子產(chǎn)業(yè)的變革歷程看，我們?cè)撊绾螕肀Э萍嫉奈磥?lái)较沪？

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