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2016-08-04

「硬件創(chuàng)業(yè)公司找供應(yīng)商就像談戀愛,門當戶對很重要」——一位供應(yīng)鏈老兵的箴言

研發(fā)聂薪、市場是初創(chuàng)公司起初的重點家乘,而供應(yīng)鏈管理關(guān)乎公司后續(xù)的持久發(fā)展

編者按:本文內(nèi)容整理自鄭瑞庭(云啟資本副總裁)在「云啟創(chuàng)業(yè) BBQ」中的演講。
演講者信息:鄭瑞庭先生 2000 年畢業(yè)于國立交通大學(中國臺灣)材料科學與工程系藏澳,后進入臺灣工業(yè)技術(shù)研究院擔任奈米工程開發(fā)研究員; 2004 年進入富士康體系工作仁锯,2014 年離開,十年間專注液晶面板行業(yè)翔悠,歷經(jīng)研發(fā)扑馁,產(chǎn)線工程產(chǎn)品管理,供應(yīng)鏈管理凉驻,工廠管理,銷售業(yè)務(wù)等多項職務(wù)歷練复罐,擁有多年產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)驗涝登,非常熟悉產(chǎn)品開發(fā)流程管理,并累積多年供應(yīng)鏈資源; 2015 進入云啟資本專職于投后供應(yīng)鏈服務(wù)效诅。

什么是供應(yīng)鏈管理胀滚?

什么是供應(yīng)鏈管理?簡單的來說乱投,供應(yīng)鏈就是一個生產(chǎn)制造的過程咽笼,從原料采購-制造成半成品-將半成品集中到組裝廠組裝-成品。除了生產(chǎn)制造戚炫,供應(yīng)鏈還包括分銷剑刑、配銷環(huán)節(jié),目前的電商模式已將這些環(huán)節(jié)大大縮短。

經(jīng)濟學家 Michael Porter 曾說過施掏,供應(yīng)鏈其實就是一條價值鏈钮惠,供應(yīng)鏈的每一個階段都是在為產(chǎn)品增加附加值。比如從原料到半成品的這個過程七芭,產(chǎn)品的價值就得到了提升素挽。如何對每個階段的價值進行分配,是供應(yīng)鏈管理中最為重要的工作狸驳。

新創(chuàng)公司一般將精力集中兩個方向预明,一是研發(fā),二是市場營銷耙箍。相對來說撰糠,制造和供應(yīng)鏈體系是初創(chuàng)團隊較為薄弱的地方。掌握市場趨勢是公司起步的重要工作究西,但供應(yīng)鏈關(guān)系到公司后續(xù)的發(fā)展以及能否做好客戶服務(wù)窗慎,所以供應(yīng)鏈的后續(xù)補強十分有必要。

整個供應(yīng)鏈的過程其實是三種資訊的流動:需求量的多少(你需要制造多少的產(chǎn)品)卤材、如何配送遮斥、如何處理應(yīng)收應(yīng)付賬款。這些信息流組成了一個復雜的網(wǎng)絡(luò)扇丛。

創(chuàng)業(yè)公司供應(yīng)鏈管理前期需要具備的三個核心人物

找不到好的供應(yīng)商术吗,或者現(xiàn)有供應(yīng)商的價格、品質(zhì)帆精、服務(wù)不能滿足需求较屿,是讓許多初創(chuàng)公司頭疼的問題。其實卓练,一般成熟的公司隘蝎,包括聯(lián)想、華為襟企、索尼等嘱么,他們?yōu)榱四軌蜻x擇合適的供應(yīng)商,會專門建立一個評估供應(yīng)商的委員會顽悼,并且由三種專長的人員組成曼振,包括技術(shù)研發(fā)人員、品管蔚龙、采購人員冰评。

那么,這三種人關(guān)心的是什么木羹?

技術(shù)研發(fā)人員:他們關(guān)心的是供應(yīng)商能否提供足夠多的工程服務(wù)甲雅,除了 Data site ,他們希望供應(yīng)商能開放算法,或者是提供初始的測試電路圖务荆,做好機構(gòu)部分的圖片履歷等等妆距。好的供應(yīng)商有助于加快技術(shù)研發(fā)人員的設(shè)計開發(fā)進度。

品管:品管注重的是合作關(guān)系函匕,即能否向供應(yīng)商拿到好的交期娱据、付款條件,以及供應(yīng)商的產(chǎn)能是否能滿足公司未來的需求盅惜。產(chǎn)品量產(chǎn)之后中剩,能否保證產(chǎn)品品質(zhì)也是品管對供應(yīng)商的其中一個重要考量,因為產(chǎn)品質(zhì)量問題將導致客訴的產(chǎn)生抒寂,這關(guān)乎客戶滿意度以及公司的對外形象结啼。

采購:采購往往與研發(fā)、品管的需求相抵觸屈芜,采購希望盡量拿到低成本郊愧,他們可能會采用節(jié)省原物料的設(shè)計方式,導致產(chǎn)品無法達到研發(fā)設(shè)計或規(guī)格上的要求井佑;亦或是采取節(jié)省人力的辦法属铁,則會犧牲一部分的品管檢測,導致產(chǎn)品質(zhì)量下降躬翁。

另外焦蘑,若單從成本考量供應(yīng)商,公司后期將會面臨更大的風險盒发;單考慮研發(fā)的設(shè)計和要求例嘱,往往造成曲高和寡,高規(guī)格下的高成本將導致產(chǎn)品在市場上缺乏競爭力宁舰。

所以平衡這三者的利益關(guān)系尤為重要拼卵,這也是為什么大型公司往往會基于三者對供應(yīng)商的評價,對供應(yīng)商做出評分并作為取舍標準蛮艰。

供應(yīng)鏈到底管什么腋腮?

管理好供應(yīng)鏈,有以下關(guān)鍵點:

交期的滿足:其重要性遠遠大于初始成本的要求印荔。對于新創(chuàng)公司而言,沒有足夠的貨滿足消費者需求详羡,是最不樂觀的仍律。

其次是降低成本,成本每降低一部分实柠,就代表公司能獲得多一部分的利潤水泉。所以議價是采購工作的重中之重,當然是在保證一定規(guī)格和品質(zhì)的前提下。

庫存水位的管控草则,在我們跟供應(yīng)商能充分運作的情況下钢拧,自身的庫存水位以及供應(yīng)商備料的庫存水位都是成本的重要組成部分。當你的產(chǎn)品還未賣出去(變現(xiàn))時炕横,這些庫存水位成本在財務(wù)報表上將一直以負債的形式呈現(xiàn)源内。

供應(yīng)鏈人的腦袋里想的都是流程、表單以及系統(tǒng)份殿,他們會盡量避免一些錯誤的成本發(fā)生膜钓。例如,對設(shè)計的修改是工程常有事情卿嘲。如這件事情沒能及時傳達到供應(yīng)商颂斜,備錯料、混料將造成重工的成本拾枣,這比新做一個產(chǎn)品的成本還高沃疮,更不用說到了市場上以及消費者手中,還要做一些回收和善后處理梅肤。

所以司蔬,掌握這三個關(guān)鍵點,用良好的管理系統(tǒng)凭语、流程來管理供應(yīng)鏈葱她,避免錯誤的發(fā)生,能讓公司更具優(yōu)勢似扔。

找供應(yīng)商就像談戀愛

在鄭瑞庭看來吨些,找供應(yīng)商就好比談戀愛,與供應(yīng)商的合作是一個「門當戶對」的過程炒辉。以他自身經(jīng)歷為例豪墅,假如在找一個鋁壓鑄的供應(yīng)商時,他首先會向朋友尋求推薦黔寇,因為關(guān)系的存在讓他更有信心偶器,也更有安全感。另外缝裤,團隊本身就具備相關(guān)的經(jīng)驗和人脈是一種不錯的情況屏轰。最差的情況也就是,到阿里巴巴上搜尋一堆結(jié)果憋飞, 選擇價格便宜且相對較近的供應(yīng)商并逐一詢問和挑選霎苗。

其中最需要注意的是,當你與供應(yīng)商初步認識后榛做,其實是一個相互觀望的過程唁盏。你和供應(yīng)商腦袋里想的完全是兩碼事内狸,更深入的合作需要互相之間的洽談與相互了解。

對于新創(chuàng)公司是否要找富士康作為供應(yīng)商厘擂,鄭瑞庭表示昆淡,新創(chuàng)公司的產(chǎn)品量在初始的時候并不十分充足,尋找像富士康這樣的大體系作為供應(yīng)商刽严,其實風險十分大昂灵。「一家新創(chuàng)公司是你的所有,你把所有的精力都投在上面港庄,你是不允許失敗的倔既,而對于這些供應(yīng)商來說,你只是它眾多客戶中的其中一個小客戶鹏氧,它很有可能在哪一天轉(zhuǎn)變政策讓你犧牲掉渤涌,或者是在出現(xiàn)緊急情況時,你無法聯(lián)絡(luò)到一個具有決策權(quán)的人來幫你解決問題把还,這對你的公司具有非常大的殺傷力实蓬。」

鄭瑞庭在云啟創(chuàng)投活動現(xiàn)場進行分享

「當然吊履,之后你的公司規(guī)模有了一定成長后安皱,那就是 Welcome seeking resources,你可以給許多供應(yīng)鏈做一個排配艇炎、分配或者是競合游戲酌伊。」鄭瑞庭如是說缀踪。


本文資料來源:云啟資本

「云啟資本」是一家專注于云計算以及大數(shù)據(jù)居砖、智能硬件、金融科技和企業(yè)間交易服務(wù)(B2B)的早驴娃、中期投資的創(chuàng)投基金奏候,公司致力于挖掘有價值的處于初創(chuàng)期的創(chuàng)業(yè)公司,提供資金以及各種資源的支持唇敞。

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