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品牌昼捍、市場(chǎng)、海外本土化——單單一個(gè)手機(jī)配件肢扯,看 Mophie 如何創(chuàng)造海外銷售神話
10 年時(shí)間妒茬,他是如何將一個(gè)充電寶打造成北美蘋果配件銷售第一名的?
編者按:本文內(nèi)容整理自 Daniel (Mophie 創(chuàng)始人兼 CEO)在「云啟 BBQ」中的演講內(nèi)容铭腕,講述一個(gè)做手機(jī)配件的公司银择,是如何考慮產(chǎn)品品牌、市場(chǎng)以及本土化累舷,又是通過(guò)怎樣的供應(yīng)鏈管理方式浩考,使得其產(chǎn)品成為北美蘋果配件銷量第一。
關(guān)于演講者:Daniel 1994 年本科畢業(yè)于西安交通大學(xué)被盈,1996 在美國(guó)加州創(chuàng)立國(guó)光電器(股票代碼:002045 )美國(guó)分公司析孽,領(lǐng)導(dǎo)這一創(chuàng)立于 1951 年的全球知名電聲制造廠商在美國(guó)的業(yè)務(wù)拓展搭伤。Daniel 于 2002 年獲得馬歇爾商學(xué)院 MBA 學(xué)位,積累多年生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)后從 0 開始創(chuàng)業(yè)袜瞬,2006 年創(chuàng)立 Mophie怜俐,10 年時(shí)間將 Mophie 打造為在全球超過(guò) 130 多個(gè)國(guó)家和地區(qū)銷售,并且成為北美蘋果配件銷售第一名邓尤,以及首個(gè)在超級(jí)碗打廣告的配件公司拍鲤。
什么是品牌?
無(wú)論是創(chuàng)業(yè)公司還是成熟公司汞扎,他們都會(huì)反復(fù)的問(wèn)自己一個(gè)問(wèn)題:什么是品牌殿漠?Daniel 對(duì)品牌的理解是:即品牌名稱給人的第一印象,品牌很可能不是我們宣傳中或者口號(hào)上的品牌佩捞。另外绞幌,品牌往往能給人以想象,而消費(fèi)者或者客戶群對(duì)品牌的認(rèn)識(shí)一忱,就代表著公司真正的形象莲蜘。
Daniel 還表示:品牌并不等于知名度。有些公司的知名度非常高帘营,只要一提起它的名字票渠,大家都知道它的產(chǎn)品和服務(wù),但不一定對(duì)它有很感性的認(rèn)知芬迄。至于如何做品牌问顷,首先要做好品牌定位,也就是當(dāng)消費(fèi)者提起你的名字時(shí)禀梳,你希望讓這個(gè)名字在他們心目中留下怎樣的印象杜窄,這也是我們最需要關(guān)心的事情。
有些公司賣出產(chǎn)品的量很大算途,價(jià)格也有相當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)力塞耕,但為什么這些品牌后來(lái)反而漸漸地消失了?原因就是嘴瓤,這些品牌往往可取代性非常之高扫外,它們不能給消費(fèi)者留下深刻的印象,當(dāng)出現(xiàn)了另一個(gè)新公司廓脆,能以類似的產(chǎn)品和價(jià)格與之競(jìng)爭(zhēng)時(shí)筛谚,它們的品牌價(jià)值就會(huì)消失,公司也進(jìn)一步被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手取代停忿。
可從以下三個(gè)方面衡量你的品牌和方向正確與否:
第一驾讲,當(dāng)品牌名稱被提及時(shí),如果能夠讓消費(fèi)者產(chǎn)生愿意為這個(gè)品牌買單的想法,換句話說(shuō)蝎毡,品牌具有了溢價(jià)的特性厚柳,那就說(shuō)明你的品牌邁出了成功的第一步氧枣。
第二沐兵,有消費(fèi)者愿意專門通過(guò)一定的渠道去尋找或搜索你的產(chǎn)品,無(wú)論是線上或線下便监。這證明你的品牌有吸引消費(fèi)者的地方扎谎,并且走出了比較成功的一步。
第三烧董,消費(fèi)者對(duì)品牌的期待毁靶,當(dāng)他們很期待這個(gè)品牌的下一個(gè)產(chǎn)品時(shí),能做到這一點(diǎn)逊移,也就意味著你的品牌走向了正面方向预吆。

如何尋找品牌定位
一個(gè)品牌定位清晰與否,可以用這么一個(gè)辦法做測(cè)試:讓公司的每一位員工介紹公司的品牌定位以及價(jià)值胳泉,假如每個(gè)員工能在 30 秒之內(nèi)清晰地把它們都講述出來(lái)拐叉,并且聽眾都能聽懂,說(shuō)明公司的品牌定位是比較成功的扇商。反之凤瘦,每個(gè)員工有不同的答案,定位一片混亂案铺,將導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)識(shí)同樣是一片混亂蔬芥。
談品牌之前要先談公司定位,也就是說(shuō)控汉,公司定位十分重要笔诵,這也是在建立品牌之前必須考慮清楚的一件事。而公司不能定位在大眾市場(chǎng)姑子,因?yàn)樵谝婚_始嗤放,特別是對(duì)于初創(chuàng)公司來(lái)說(shuō),他們所能接觸到的人群壁酬,或者說(shuō)能夠面對(duì)的市場(chǎng)是十分有限的次酌。即使公司進(jìn)一步有了資源、技術(shù)舆乔,其產(chǎn)品所能針對(duì)的市場(chǎng)人群也非常有限岳服。
品牌的價(jià)值在于能夠把一些潛在的消費(fèi)者真正轉(zhuǎn)化為客戶。做品牌的目標(biāo)之一是產(chǎn)品得到更好地推廣希俩,進(jìn)而使得公司能夠銷售更多的產(chǎn)品吊宋。而轉(zhuǎn)換率是我們最需要關(guān)心的問(wèn)題,即這個(gè)人能不能轉(zhuǎn)變成自身的客戶颜武,愿意為產(chǎn)品買單璃搜。能實(shí)現(xiàn)這些價(jià)值拖吼,也就說(shuō)明品牌定位相當(dāng)?shù)某晒α恕?/p>
一個(gè)公司無(wú)論在資金還是人力上,各方面的資源都是非常有限的这吻,公司則更是要利用有限的資源找到清晰的定位人群吊档。所以說(shuō),產(chǎn)品定位一定要非常清楚唾糯。能夠找到這些定位人群怠硼,并且用清晰的定位(他們的需求、痛點(diǎn))去打動(dòng)需要打動(dòng)的人群移怯,帶動(dòng)他們進(jìn)一步認(rèn)識(shí)品牌香璃,并且傳播品牌。
為什么要在超級(jí)碗打廣告舟误?
Daniel 的公司用了將近 10 年的時(shí)間葡秒, 將 Mophie 銷往全球超過(guò) 130 多個(gè)國(guó)家和地區(qū),并且成為北美蘋果配件銷售第一名及首個(gè)在超級(jí)碗打廣告的配件產(chǎn)品嵌溢。
至于為什么在超級(jí)碗上打廣告眯牧,Daniel 說(shuō)道:「在超級(jí)碗上打廣告,是基于其在商業(yè)影響層面上的考慮堵腹,這不只是對(duì)消費(fèi)者能產(chǎn)生一定的影響炸站,更多的是能向蘋果以及其他大型客戶表示,我們就是這個(gè)行業(yè)的 No.1疚顷,其他品牌根本不需要考慮了旱易,結(jié)果也如我們所愿⊥鹊蹋」Mophie 于去年下半年與蘋果的全球店基本達(dá)成一項(xiàng)協(xié)議:在今年春季開始阀坏,Mophie 成為了蘋果店唯一的移動(dòng)電源供應(yīng)商。
先來(lái)領(lǐng)略一下 Mophie 酷炫的超級(jí)碗廣告
如何實(shí)現(xiàn)海外本土化笆檀?
當(dāng)提及產(chǎn)品進(jìn)軍海外的問(wèn)題時(shí)忌堂,Daniel 強(qiáng)調(diào),本土化是一個(gè)很重要的方面酗洒。我們?cè)谧鋈魏蔚胤降纳鈺r(shí)士修,首先語(yǔ)言得先過(guò)關(guān),比如網(wǎng)站的產(chǎn)品介紹樱衷,用戶手冊(cè)棋嘲,必須保證其中沒(méi)有錯(cuò)別字。其次矩桂,語(yǔ)言要符合當(dāng)?shù)亓?xí)慣沸移,當(dāng)你認(rèn)為自己寫出了十分高大上的文字時(shí),歐美人閱讀后卻能立馬斷定:這個(gè)產(chǎn)品肯定來(lái)自中國(guó)。這就說(shuō)明用語(yǔ)不夠地道雹锣,就像一個(gè)地道的外國(guó)人來(lái)到了中國(guó)网沾,不管他怎么用文字證明他的中文有多強(qiáng),你也知道其實(shí)并不足夠蕊爵。
在 Daniel 看來(lái)辉哥,對(duì)國(guó)外文化了解不夠是國(guó)內(nèi)許多公司需要跨越的障礙,至于如何解決在辆,那就是要善于運(yùn)用當(dāng)?shù)厝瞬胖ま保?PR度苔、文稿匆篓、文案等,如這些不實(shí)現(xiàn)海外本土化寇窑,你的品牌將很難進(jìn)軍海外市場(chǎng)鸦概。
本文資料提供者:云啟資本
「云啟資本」是一家專注于云計(jì)算以及大數(shù)據(jù)、智能硬件甩骏、金融科技和企業(yè)間交易服務(wù)(B2B)的早窗市、中期投資的創(chuàng)投基金,公司致力于挖掘有價(jià)值的處于初創(chuàng)期的創(chuàng)業(yè)公司饮笛,提供資金以及各種資源的支持咨察,實(shí)現(xiàn)宏偉夢(mèng)想。