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一文回顧第四屆科技無障礙發(fā)展大會(huì)
騰訊、榮耀烘贴、微軟禁添、OPPO、vivo桨踪、華為老翘、今日頭條等數(shù)十家國內(nèi)外大企業(yè)共話無障礙。
6 月 15 日锻离,第四屆科技無障礙發(fā)展大會(huì)(2022 TADC)在深圳舉辦铺峭,本屆會(huì)議主題為共融、共創(chuàng)汽纠、共富卫键,由深圳市信息無障礙研究會(huì)主辦。
大會(huì)得到了中國助殘志愿者協(xié)會(huì)虱朵、中國助殘志愿者協(xié)會(huì)無障礙環(huán)境促進(jìn)委員會(huì)(無障礙智庫)莉炉、中國殘疾人事業(yè)新聞宣傳促進(jìn)會(huì)無障礙文化促進(jìn)中心、中國盲人協(xié)會(huì)碴犬、中國聾人協(xié)會(huì)絮宁、聯(lián)合國教科文組織等單位的指導(dǎo),以及深圳市盲人協(xié)會(huì)服协、深圳市無障礙環(huán)境促進(jìn)會(huì)羞福、深圳市無障礙孵化空間等單位的支持。大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)還邀請(qǐng)到了騰訊蚯涮、榮耀治专、微軟(中國)卖陵、OPPO、vivo张峰、華為泪蔫、抖音集團(tuán)、阿里巴巴喘批、訊飛聽見撩荣、埃森哲、微眾銀行饶深、中國工業(yè)設(shè)計(jì)研究院餐曹、W3C 中國等多家企業(yè)和機(jī)構(gòu)代表出席了會(huì)議。
數(shù)字創(chuàng)新敌厘,引領(lǐng)融合就業(yè)發(fā)展
「融合就業(yè)」一直是我國重點(diǎn)關(guān)注的議題之一台猴,今年 5 月的全國助殘日將主題定為「促進(jìn)殘疾人就業(yè),保障殘疾人權(quán)益」俱两,并強(qiáng)調(diào)在「十四五」期間饱狂,我國將繼續(xù)加快發(fā)展殘疾人事業(yè)。數(shù)字時(shí)代下宪彩,或許通過科技創(chuàng)新能夠?yàn)椤溉诤暇蜆I(yè)」尋找到一些新的答案休讳。
深圳市信息無障礙研究會(huì)秘書長(zhǎng)楊驊分享到,「構(gòu)建一個(gè)多元團(tuán)隊(duì)對(duì)企業(yè)來說是非常有益的事」尿孔。但隨著信息無障礙行業(yè)的發(fā)展壯大俊柔,無障礙專業(yè)人才正極度缺乏。無障礙從業(yè)者面臨著全面的知識(shí)培養(yǎng)體系和專業(yè)職業(yè)技能認(rèn)證欠缺的發(fā)展痛點(diǎn)活合,為此深圳市信息無障礙研究會(huì)與國際專業(yè)人才認(rèn)證協(xié)會(huì)(IAAP)達(dá)成合作婆咸,接下來將引入成熟的無障礙職業(yè)技能課程,助力國內(nèi)無障礙專業(yè)人才隊(duì)伍的壯大芜辕。
△ 深圳市信息無障礙研究會(huì)秘書長(zhǎng)楊驊
為準(zhǔn)確了解我國當(dāng)下殘障群體就業(yè)情況尚骄,以及探索數(shù)字經(jīng)濟(jì)下的殘障人士就業(yè)創(chuàng)新方向,中國工業(yè)設(shè)計(jì)研究院(CIDI)侵续、深圳市信息無障礙研究會(huì)倔丈、埃森哲攜手研究并發(fā)布了《數(shù)字包容 科技普惠》2022 白皮書。
△《數(shù)字包容 科技普惠》2022 白皮書發(fā)布儀式
埃森哲大中華區(qū)通信状蜗、媒體與高科技事業(yè)部董事總經(jīng)理陸今芳分享了該白皮書的研究歷程及亮點(diǎn)需五,對(duì)標(biāo)國際、立足中國轧坎,從「數(shù)字訪問宏邮、數(shù)字技能、數(shù)字創(chuàng)新、數(shù)字信任」四個(gè)方面分析與總結(jié)了數(shù)字包容領(lǐng)域案例與趨勢(shì)蜜氨。
△ 埃森哲大中華區(qū)通信械筛、媒體與高科技事業(yè)部董事總經(jīng)理陸今芳
在促進(jìn)殘障就業(yè)這條路上,「獨(dú)行疾飒炎,眾行遠(yuǎn)」埋哟,微軟大中華區(qū)公益事務(wù)總監(jiān)王嶺分享了微軟中國多年來攜手生態(tài)圈伙伴,通過提升就業(yè)能力郎汪、提供融合就業(yè)崗位等行動(dòng)持續(xù)開展包容就業(yè)行動(dòng)赤赊。
為幫助聽障群體更好融入職場(chǎng)方面,訊飛聽見「聽見 AI 的聲音關(guān)愛行動(dòng)」三周年升級(jí)了轉(zhuǎn)寫服務(wù)煞赢,并面向聽障學(xué)生開放了訊飛聽見的實(shí)習(xí)崗位抛计。訊飛聽見科技品牌推廣部總監(jiān)趙卉介紹,訊飛聽見已加入鴻蒙生態(tài)照筑,聽障用戶可以直接在鴻蒙服務(wù)卡片「訊飛聽見」中吹截,進(jìn)行不限時(shí)長(zhǎng)的實(shí)時(shí)語音轉(zhuǎn)文字服務(wù)。
△ 科大訊飛聽見科技品牌推廣部總監(jiān)趙卉
「中途失明朦肘,但不影響我尋找光明∷ⅲ」聯(lián)諦簽約劇本殺作者薛光亮分享了自己作為一名視障人士媒抠,如何通過劇本殺創(chuàng)作打開人生新視野的故事。同時(shí)咏花,他希望以自己為例趴生,鼓勵(lì)更多迷茫中的殘障伙伴昏翰,通過互聯(lián)網(wǎng)和新興職業(yè)尋找屬于自己的「光明」未來苍匆。
△ 聯(lián)諦簽約劇本殺作者薛光亮
中國盲人協(xié)會(huì)主席李慶忠、國際勞工組織全球商業(yè)與殘障網(wǎng)絡(luò)中國分支秘書長(zhǎng)周海濱棚菊、北京聯(lián)合大學(xué)特殊教育學(xué)院教授 & 聾人計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè)負(fù)責(zé)人李晗靜浸踩、抖音集團(tuán)企業(yè)社會(huì)責(zé)任產(chǎn)品與運(yùn)營負(fù)責(zé)人唐塏鑫、抖音集團(tuán)無障礙測(cè)試工程師胡存格统求,與聯(lián)諦融合就業(yè)工作委員會(huì)委員徐敏開展了以「數(shù)字經(jīng)濟(jì)下的殘障人士如何實(shí)現(xiàn)較高質(zhì)量就業(yè)」為主題的圓桌對(duì)話检碗。
中國盲人協(xié)會(huì)主席李慶忠表示:非常關(guān)注殘疾人在數(shù)字時(shí)代的就業(yè)情況,鼓勵(lì)企業(yè)加強(qiáng)信息無障礙建設(shè)码邻,多方共同努力折剃,提升殘疾人數(shù)字經(jīng)濟(jì)就業(yè)水平,實(shí)現(xiàn)共同富裕像屋。
國際勞工組織全球商業(yè)與殘障網(wǎng)絡(luò)中國分支秘書長(zhǎng)周海濱教授提到:企業(yè)崗位適配需要個(gè)性化調(diào)整怕犁,注重促進(jìn)人才的技能,而不僅是側(cè)重人才的學(xué)歷。
北京聯(lián)合大學(xué)特殊教育學(xué)院李晗靜教授則提出:在人才培養(yǎng)方面奏甫,希望與企業(yè)共同開展職前培訓(xùn)戈轿,共同設(shè)計(jì)開發(fā)崗位適配的定制化課程,更好地提升殘障群體就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力扶檐。
抖音集團(tuán)企業(yè)社會(huì)責(zé)任產(chǎn)品與運(yùn)營負(fù)責(zé)人唐塏鑫表示:障礙工程師是無障礙體驗(yàn)方面的專家凶杖,給我們提供了真正的用戶視角。同時(shí)探索融合就業(yè)也是在更好地踐行「多元兼容」的企業(yè)文化款筑。我們正努力營造多元包容的工作環(huán)境智蝠,讓企業(yè)和員工一起創(chuàng)造價(jià)值、共同成長(zhǎng)奈梳。
聚焦無障礙杈湾,積極開展專項(xiàng)行動(dòng)
北京國家金融科技認(rèn)證中心有限公司副總經(jīng)理唐輝分享了當(dāng)下金融行業(yè)無障礙建設(shè)現(xiàn)狀,并號(hào)召通過標(biāo)準(zhǔn)支撐攘须、認(rèn)證賦能漆撞、質(zhì)效提升等手段助力金融行業(yè)提升無障礙服務(wù)能力。唐輝表示于宙,北京國金認(rèn)證將與深圳市聯(lián)諦信息無障礙有限責(zé)任公司在移動(dòng)金融客戶端應(yīng)用軟件無障礙功能驗(yàn)證和認(rèn)證服務(wù)方面啟動(dòng)合作浮驳,共同助力金融行業(yè)無障礙建設(shè)和健康發(fā)展。
△ 北京國家金融科技認(rèn)證中心有限公司副總經(jīng)理唐輝
除了制定行業(yè)規(guī)范捞魁,推動(dòng)行業(yè)快速發(fā)展還需不斷總結(jié)過往研究與實(shí)踐結(jié)果至会,助力行業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。此次大會(huì)中谱俭,多家單位發(fā)布了多部信息無障礙行業(yè)研究報(bào)告奉件,為我國信息無障礙行業(yè)的發(fā)展提供了寶貴經(jīng)驗(yàn)。
在聽障用戶研究領(lǐng)域昆著,深圳市信息無障礙研究會(huì)县貌、華為 UCD 中心攜手發(fā)布了《中國聽障用戶數(shù)字產(chǎn)品體驗(yàn)調(diào)研報(bào)告》,深度調(diào)研了觸網(wǎng)聽障人群的需求和現(xiàn)狀凑懂。深圳市信息無障礙研究會(huì)專家委員會(huì)無障礙專家陳瀾在會(huì)上解讀該報(bào)告時(shí)提到煤痕,「企業(yè)需要不斷貼近用戶真實(shí)生活場(chǎng)景;聽力健康意識(shí)的普及需要與技術(shù)發(fā)展同步接谨『脊ィ」
△ 深圳市信息無障礙研究會(huì)專家委員會(huì)無障礙專家陳瀾
同樣是在關(guān)愛聽障群體方向,vivo AI 研究院算法高級(jí)總監(jiān)陳曉昕在會(huì)上發(fā)布《vivo 人文科技報(bào)告-聽障關(guān)懷》疤坝,分享了聽障用戶關(guān)于「溝通」的真實(shí)反饋和 vivo 在無障礙領(lǐng)域的探索兆解。同時(shí),vivo 聯(lián)合中國聽力醫(yī)學(xué)發(fā)展基金會(huì)聯(lián)合發(fā)布的「聲聲有息」公益計(jì)劃跑揉,未來三年將通過用戶調(diào)研锅睛、無障礙功能創(chuàng)新埠巨、無障礙設(shè)備捐贈(zèng)等方式開展。
△ vivo AI 研究院算法高級(jí)總監(jiān)陳曉昕
在無障礙創(chuàng)新探索領(lǐng)域现拒,騰訊游戲技術(shù)運(yùn)營部總經(jīng)理劉棲銅分享了騰訊游戲利用振動(dòng)觸覺反饋技術(shù)在無障礙領(lǐng)域的研究探索和落地應(yīng)用辣垒,并在大會(huì)上發(fā)布了《振動(dòng)觸覺反饋技術(shù)在無障礙領(lǐng)域應(yīng)用的白皮書》。希望幫助開發(fā)者能夠更高效和全面地了解觸覺反饋技術(shù)如何與無障礙應(yīng)用場(chǎng)景進(jìn)行結(jié)合印蔬,創(chuàng)造無限可能勋桶,為障礙群體帶來更好的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品體驗(yàn)。
△ 騰訊游戲技術(shù)運(yùn)營部總經(jīng)理劉棲銅
在無障礙輸入領(lǐng)域侥猬,騰訊輸入法部總經(jīng)理魯劍發(fā)布了《眾聲無障礙輸入白皮書》例驹,這是業(yè)內(nèi)首份關(guān)注「無障礙輸入」課題的研究報(bào)告,該報(bào)告結(jié)合視障退唠、聽障鹃锈、肢體障礙及老年用戶在不同場(chǎng)景下的輸入痛點(diǎn),總結(jié)了適用于不同類型障礙群體的無障礙輸入法解決方案瞧预,為行業(yè)的輸入法產(chǎn)品無障礙優(yōu)化適配及標(biāo)準(zhǔn)制定提供參考屎债。
△ 騰訊輸入法部總經(jīng)理魯劍
科技賦能,加速消弭數(shù)字鴻溝
在每年的科技無障礙發(fā)展大會(huì)上垢油,如何用科技創(chuàng)新消弭數(shù)字鴻溝盆驹、推動(dòng)信息無障礙發(fā)展都是重要議題之一,近年來還涌現(xiàn)了許多創(chuàng)新信息無障礙解決方案滩愁。
榮耀首席質(zhì)量官馬兵在會(huì)上表示:科技的價(jià)值躯喇,不僅在于產(chǎn)品自身的強(qiáng)大,更在于如何善用科技的力量惊楼,去跨越數(shù)字的鴻溝玖瘸,造福所有的用戶秸讹,讓每個(gè)人都能平等享有科技帶來的價(jià)值檀咙。”榮耀通過AI等技術(shù)璃诀,致力于創(chuàng)造一個(gè)智慧的弧可、便捷的、高質(zhì)量的劣欢、好體驗(yàn)的數(shù)字世界棕诵。
對(duì)此,榮耀成立無障礙專項(xiàng)工作組凿将,自上而下推動(dòng)無障礙工作的開展校套;并在產(chǎn)品設(shè)計(jì)的各個(gè)維度,持續(xù)優(yōu)化用戶體驗(yàn)牧抵。馬兵還總結(jié)道:作為一家科技公司笛匙,最大的社會(huì)責(zé)任就是用啟發(fā)人心的智能科技侨把,創(chuàng)造更有想象力的未來,讓更多人受益于其產(chǎn)品和服務(wù)妹孙,最終創(chuàng)造屬于每個(gè)人的智慧新世界秋柄。
△ 榮耀首席質(zhì)量官馬兵
OPPO 資深顯示產(chǎn)品經(jīng)理李思潼分享了 OPPO 從「千人千屏」到「微笑提案」的項(xiàng)目思考,持續(xù)開展無障礙創(chuàng)新行動(dòng)蠢正,為投入到科技無障礙領(lǐng)域的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)提供賦能骇笔。聯(lián)通 VR 基地 To B 產(chǎn)品中心總監(jiān)王五星分享了為聽障群體打造的雙目 AR 智能字幕眼鏡。阿里巴巴高級(jí)技術(shù)專家張怡遠(yuǎn)分享了淘寶 App 在適老化方向的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)嚣崭;知乎體驗(yàn)設(shè)計(jì)專家谷子鋒也分享了視力有所下降的老齡化群體在研發(fā)知乎「關(guān)懷版」建設(shè)實(shí)踐的部分成果笨触。
華為無障礙高級(jí)產(chǎn)品總監(jiān)張鵬分享了華為在推進(jìn)無障礙的工作經(jīng)驗(yàn)與成果,從內(nèi)部職能架構(gòu)到外部開展用戶活動(dòng)有鹿,從自身無障礙功能創(chuàng)新到開放生態(tài)合作旭旭,從視障用戶、聽障用戶和老年用戶的深度調(diào)研到痛點(diǎn)解決葱跋,從線上熱線到線下門店服務(wù)持寄,全方位分享了華為的經(jīng)驗(yàn)沉淀。
△ 華為無障礙高級(jí)產(chǎn)品總監(jiān)張鵬
在深圳市信息無障礙研究會(huì)專家委員會(huì)無障礙專家陳瀾的主持下娱俺,中國信息通信研究院技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)所副所長(zhǎng)呂軍稍味,中國盲人協(xié)會(huì)副主席兼秘書長(zhǎng)、中國盲文圖書館信息無障礙中心主任何川荠卷、清華大學(xué)無障礙發(fā)展研究院院長(zhǎng)邵磊模庐、網(wǎng)易有道成人教育事業(yè)部總經(jīng)理馮強(qiáng)、微眾銀行個(gè)人直通銀行部助理總經(jīng)理王蒙油宜,以「信息無障礙生態(tài)建設(shè)的持續(xù)發(fā)展之路」為主題進(jìn)行了圓桌對(duì)話掂碱,探討如何促進(jìn)信息無障礙生態(tài)良性發(fā)展,持續(xù)普惠大眾慎冤。在討論中疼燥,呂軍提到,「讓無障礙文化深入人心蚁堤,是比技術(shù)更關(guān)鍵的事情醉者。」
△ 信息無障礙生態(tài)建設(shè)的持續(xù)發(fā)展之路圓桌對(duì)話
2022 可及信息無障礙優(yōu)秀案例重磅發(fā)布
2022 年 3 月披诗,深圳市信息無障礙研究會(huì)與鳳凰網(wǎng)撬即、凰家評(píng)測(cè)再次攜手發(fā)起「2022 可及信息無障礙優(yōu)秀案例評(píng)選活動(dòng)」,在全國范圍內(nèi)征集信息無障礙相關(guān)產(chǎn)品呈队、技術(shù)剥槐、服務(wù)等項(xiàng)目案例,邀請(qǐng)國內(nèi)外無障礙相關(guān)單位宪摧、專業(yè)人士參與評(píng)審粒竖,對(duì)申報(bào)項(xiàng)目進(jìn)行整理匯編迈喉,并于本屆科技無障礙發(fā)展大會(huì)中頒布優(yōu)秀案例榮譽(yù)證書,發(fā)布《2022 可及信息無障礙案例匯編》温圆。
此次「2022 可及信息無障礙優(yōu)秀案例評(píng)選活動(dòng)」分為技術(shù)突破挨摸、形式創(chuàng)新、成果影響力三大類岁歉,今年評(píng)選活動(dòng)的評(píng)委陣容依舊豪華得运,包括:中國聾人協(xié)會(huì)主席楊洋,北京聯(lián)合大學(xué)特殊教育學(xué)院教授锅移、聾人計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè)負(fù)責(zé)人李晗靜熔掺,浙江大學(xué)信息與通信工程系副主任王煒,鳳凰網(wǎng)科技頻道總監(jiān)于浩非剃,臉書無障礙研究主管丁堯置逻,W3C Web 無障礙標(biāo)準(zhǔn)中國區(qū)負(fù)責(zé)人冉若曦,MKTforGOOD CEO 高正备绽,深圳市信息無障礙研究會(huì)秘書長(zhǎng)楊驊券坞,深圳市信息無障礙研究會(huì)專家委員會(huì)無障礙專家陳瀾。
案例征集期間肺素,共計(jì)收到 36 份申報(bào)案例恨锚,囊括產(chǎn)品、服務(wù)倍靡、傳播項(xiàng)目等案例形式猴伶,案例覆蓋了視障、聽障塌西、肢體障礙他挎、老年人等多類障礙群體。最終有7項(xiàng)案例突出重圍獲得「2022 可及信息無障礙優(yōu)秀案例」榮譽(yù)捡需。分別是:
形式創(chuàng)新類:支付寶「藍(lán)風(fēng)鈴無障礙計(jì)劃」 办桨、vivo「聲聲有息」公益項(xiàng)目 ;
技術(shù)突破類:螞蟻安全科技無障礙核身產(chǎn)品 栖忠、「眾聲」無障礙輸入公益計(jì)劃 崔挖;
成果影響力類:鐵路 12306 助力無障礙出行 贸街、QQ——實(shí)現(xiàn)工業(yè)化無障礙迭代 庵寞、騰訊會(huì)議助力聽障人士無障礙交流 。
△ 2022 可及信息無障礙優(yōu)秀案例頒獎(jiǎng)合影
開展多年的「可及信息無障礙優(yōu)秀案例評(píng)選活動(dòng)」讓我們看到越來越多的優(yōu)秀案例及創(chuàng)新成果薛匪,為業(yè)內(nèi)無障礙工作樹立了優(yōu)秀典型捐川,并激勵(lì)了更多企業(yè)和產(chǎn)品更加積極、持續(xù)地開展無障礙工作逸尖,推動(dòng)信息無障礙生態(tài)建設(shè)可持續(xù)發(fā)展古沥。
沉浸式無障礙成果展廊瘸右,多方位無障礙參會(huì)體驗(yàn)
除了高峰會(huì)議,會(huì)場(chǎng)外同樣以「共融 共創(chuàng) 共富」為主題岩齿,打造了沉浸式無障礙成果展廊太颤,向觀眾分享近年來的優(yōu)秀無障礙成果,激勵(lì)更多無障礙行動(dòng)及成果產(chǎn)生盹沈,促進(jìn)無障礙行業(yè)可持續(xù)發(fā)展龄章。展廊將分為共融、共創(chuàng)乞封、共富三個(gè)篇章做裙,分別從殘健融合、技術(shù)探索與合作肃晚、多元?dú)堈下殬I(yè)技能培訓(xùn)等方面锚贱,分享了來自各個(gè)企業(yè)、機(jī)構(gòu)組織在無障礙領(lǐng)域的工作成果及經(jīng)驗(yàn)关串。
2022 TADC 大會(huì)展廊現(xiàn)場(chǎng)
除了會(huì)場(chǎng)內(nèi)外精彩的內(nèi)容拧廊,作為一場(chǎng)聚焦「信息無障礙」的行業(yè)盛會(huì),暢通的無障礙體驗(yàn)也給本次參會(huì)的障礙群體留下了深刻印象晋修。此次 2022 TADC 從場(chǎng)地選擇卦绣,到展廳布置,以及信息傳遞飞蚓,都將盡量滿足各類障礙伙伴的參會(huì)需求滤港,為障礙伙伴準(zhǔn)備無障礙衛(wèi)生間、無障礙坡道趴拧、無障礙席位溅漾、實(shí)時(shí)字幕及手語翻譯等設(shè)施或服務(wù)(大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)時(shí)語音轉(zhuǎn)寫和翻譯技術(shù)服務(wù)支持由訊飛聽見提供)。
為了方便視障伙伴參觀無障礙成果展廊獲取大會(huì)相關(guān)信息著榴,大會(huì)為展廊的圖文信息配置線上無障礙版本添履,同時(shí),還為現(xiàn)場(chǎng)議程單頁配備了定位貼紙脑又,便于視障伙伴定位掃描二維碼暮胧。
△ 大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)無障礙參會(huì)
第四屆科技無障礙發(fā)展大會(huì)的成功舉辦,將持續(xù)為行業(yè)發(fā)展提供有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)沉淀问麸,各位嘉賓精彩紛呈的觀點(diǎn)和內(nèi)容往衷,這些思維的碰撞、技術(shù)的實(shí)踐严卖,必將為推動(dòng)無障礙行業(yè)的發(fā)展帶來更長(zhǎng)遠(yuǎn)席舍、更有力的影響,為無障礙事業(yè)帶來更多的同行者哮笆。
編輯:達(dá)達(dá) / 深圳灣