11 月 21 日焚辅，無線音響品牌 Sonos 宣布映屋，公司以 3750 萬美元的價格，完成了對語音助手初創(chuàng)公司 Snips SAS（簡稱 Snips） 的收購同蜻。

Snips 是一個來自法國巴黎的語音助手初創(chuàng)公司棚点，成立于 2013 年。根據(jù)協(xié)議內容湾蔓，本次收購后瘫析，Sonos 將擁有 Snips 在歐洲的工作室，包含了 50 多名員工默责，以及語音技術相關的專利贬循，本次交易已經于本月 14 日完成，作價 3750 萬美元桃序。

事件的背后杖虾，我們一起探尋一下 Sonos 是如何思考的，對于音頻企業(yè)甚至做音箱的互聯(lián)網企業(yè)媒熊，又有何啟發(fā)奇适。

Sonos 收購 Snips，目的是打造一種更加特別的音樂體驗

在語音助手遍地走的今天怜校，傳統(tǒng)音箱品牌們在自家產品上加入語音助手并不是什么新鮮事间影，包括本次新聞的主角，Sonos 多款產品都已經搭載了 Alexa茄茁、Google Assistant魂贬、Rokid 等語音助手。

然而裙顽，Sonos 這次收購的 Snips付燥，與我們常識中的語音助手們有點不同。

早在 2 年前愈犹，深圳灣曾經報道過键科，Snips 推出了一個語音平臺闻丑，用于幫助企業(yè)或者個人快速地創(chuàng)建自己的語音助手。這一平臺最大的特點是勋颖，其全棧解決方案都是通過特殊的技術構建的嗦嗡，基于該平臺打造的語音助手可以直接在設備端運行，無需將信息傳輸?shù)皆贫恕?/p>

這一主打離線操作語音平臺也正是 Sonos 收購 Snips 的最重要原因饭玲。

一方面侥祭，隨著家庭里的智能設備數(shù)量越來越多，設備需要穩(wěn)定和高效的響應速度茄厘，用戶也需要更好的隱私保護矮冬，而離線語音便是保障這兩點的解決方案，離線語音是大勢所趨次哈。

另一方面胎署，音響品牌 Sonos 也不需要一個全能型的 AI 助手。在早前與深圳灣的對話中窑滞，張維明表達了一個觀點琼牧，Sonos 所打造的智能音箱與 Echo 等智能音箱有著本質的區(qū)別，后者帶有明顯的「入口化」和「多媒體化」特點葛假，而 Sonos 更關注的是音樂體驗本身障陶。

換句話說，對于 Sonos 這樣的音響品牌聊训，音樂體驗永遠都是擺在第一位的抱究，語音助手更像是一個用來幫助簡化用戶與音響連接的工具。

而 Snips 平臺所提供的語音助手與 Alexa 和 Google Assistant 等提供各種 AI 能力的全能型選手相比带斑，最大的不同便在于 Snips 并不是一個真正意義上的 AI 助手鼓寺，更像是一個個面向垂直場景的離線語音控制指令集。它的使命不是提供各種復雜的云端服務勋磕，而是幫助設備完成一些簡單語音控制任務妈候，比如音箱端的暫停、下一首挂滓、音量調整等苦银。

正如 Sonos CEO Patrick Spence 所說的，收購 Snips 之后赶站，Sonos 不會與 Alexa幔虏、Google Assistant 等直接競爭，更沒有打算再造出一個什么都知道的語音助手贝椿，相反的想括，本次收購的目的是為了打造一種更加特別的音樂體驗。

對話 Sonos 張維明：關于語音交互烙博、多房間音樂瑟蜈，和更多 Sonos 希望打造的音樂體驗

帶著對這一收購事件的觀察和理解烟逊，以及對 Sonos 下一步發(fā)展的好奇心，深圳灣走進了 Sonos 北京辦公室铺根，和 Sonos 大中華區(qū)戰(zhàn)略合作副總裁張維明做了一次深度對話宪躯。

深圳灣: 過去，Sonos 與全球語音平臺商已經有了一些深入合作位迂，這一次收購 Snips 是否意味著 Sonos 將在智能語音領域有更多的創(chuàng)新眷唉？

張維明: Sonos 是一家創(chuàng)新型公司，我們的發(fā)展離不開創(chuàng)新囤官。而在消費音頻領域的創(chuàng)新，從寬度和廣度上蛤虐，Sonos 都有深層的思考党饮。

一段時間，音頻領域的創(chuàng)新以家用語音助手為主驳庭，Sonos 收購 Snips 這家語音平臺創(chuàng)業(yè)公司刑顺，也成為科技圈的關注點。這也是為什么我們和深圳灣會有這樣一次對話饲常。

但我認為蹲堂，在全能型語音入口方面的創(chuàng)新，這是大型互聯(lián)網廠商的關注點贝淤，對 Sonos 而言柒竞，創(chuàng)新則意味著要覆蓋更多的場景，并在每一個細分場景為用戶提供極致的音樂體驗播聪。

就拿語音點播這一個場景舉例朽基，我們希望能把體驗做到深處，或許打造更多適合垂直使用場景的音樂技能离陶，甚至也有可能把語音指令做到類似 Spotify 這樣的內容里面稼虎，實現(xiàn)體驗入微的內容點播，這正是 Sonos 希望能帶給大家的極致音樂體驗的一個例子招刨。

此外霎俩，除了家用音響場景，toB 的場景也會更豐富沉眶。Sonos 和宜家合作的音響打却，就是為這一特定場景定制的方案。而收購 Snips 也將意味著 Sonos 未來或許會為 toB 場景提供更好的音樂體驗沦寂。

深圳灣: 將語音控制和音樂內容整合学密，也是音頻平臺廠商正在創(chuàng)新的方向，比如 QQ 音樂传藏。在內容整合方面腻暮，Sonos 和 QQ 音樂各自的優(yōu)勢是什么彤守？

張維明: Sonos 和 QQ 音樂有很好的合作，借助各自的優(yōu)勢哭靖，共同為用戶提供在家中良好的音樂體驗具垫。不同的是，Sonos 希望做的是內容和場景的耦合试幽，可以概括為兩個特點：樂高化（可隨意組合）筝蚕，系統(tǒng)化（音樂多房間控制系統(tǒng)）。Sonos 與全球絕大多數(shù)的的內容平臺都已經達成合作铺坞，多房間音樂控制系統(tǒng)也是業(yè)界領先的起宽，這些都是我們能夠帶給內容方的互補優(yōu)勢。

舉一個極端的例子济榨，80 個音樂服務 x 每個服務下10 個有特色的音樂頻道內容 x 每個家庭 10 個不同的房間或使用場景坯沪，就可以有 8000 個耦合結果，而 Sonos 未來提供的音樂技能或許可以足夠的豐富和細致擒滑，這就是我們的優(yōu)勢腐晾。

深圳灣: 今年我們還關注到一個現(xiàn)象，隨著智能音箱的滲透率逐漸加深丐一，擁有不止一臺智能音箱的家庭越來越多藻糖。百度、阿里库车、小米也在今年陸續(xù)推出了支持多房間播放的智能音箱巨柒，但可惜的是，就我們所知柠衍，多房間功能都還沒有真正上線潘拱。Sonos 打造的多房間系統(tǒng)一直都是業(yè)界公認的標桿，過去是音頻廠商在學習拧略，如今互聯(lián)網廠商也在學習芦岂。多房間技術有哪些挑戰(zhàn)？

張維明: 深圳灣應該也有關注到垫蛆，在 2015禽最、2016 年期間，也有一撥音頻廠商在做多房間系統(tǒng)袱饭，但應該都失敗了川无。

多房間技術的門檻很高，需要長時間的打磨虑乖。比如房間建組功能懦趋，Sonos 可以實現(xiàn)瞬間完成，而其他廠商則需要 3~5 秒疹味，還經常會建組失敗仅叫、丟失帜篇。

而至于如何實現(xiàn)更好的多房間體驗，Sonos 的經驗是诫咱，在硬件層 Wi-Fi 芯片要足夠好笙隙，在網絡層要有 Mesh Network 支撐，在應用層 Firmware 要有足夠的容錯機制坎缭，聲道可以隨房間和指令做靈活的協(xié)同竟痰。總而言之掏呼，各個層面都要打磨和積累坏快。

另外，Sonos 是有技術專利保護的憎夷，很多廠商也要繞過專利去做研發(fā)假消，研發(fā)周期長、研發(fā)成本高岭接，這本身就是有挑戰(zhàn)的，尤其是對于快節(jié)奏臼予、低成本的國內企業(yè)來說鸣戴，不符合他們的創(chuàng)業(yè)路徑。

而百度粘拾、阿里窄锅、小米等互聯(lián)網廠商在多房間方向上，我想主要是指令層的語音控制缰雇。組組入偷、拆組、左右聲道協(xié)同械哟，這些可能未必是他們的核心訴求疏之。但通過云端實現(xiàn)多房間語音控制，會有延遲的問題暇咆，對于用戶而言體驗未必好锋爪。

深圳灣: 在亞馬遜和 Google 今年陸續(xù)推出的硬件全家桶里，我們可以看到主打音質的高端音響爸业。這是否意味著其骄，互聯(lián)網廠商的加入高端音響賽道，將會給傳統(tǒng)音頻廠商帶來更大的挑戰(zhàn)扯旷？

張維明: 如你所述拯爽，高端音響會是未來的趨勢【觯互聯(lián)網廠商通過低價教育用戶毯炮，已經讓很多人從不使用音箱逼肯，到開始使用音箱，到如今開始追求更高品質的音樂體驗否副。

亞馬遜和 Google 這樣的互聯(lián)網廠商汉矿，他們的高端路線，一個是帶屏幕备禀，多媒體設備方向洲拇，另一個是音質高階，打造高端品牌曲尸。一旦用戶有了通過外放設備聽音樂的習慣赋续，就一定會往高端音響走。而只要有更高的音質追求另患，往上走纽乱，就會最終喜歡 Sonos 的品牌。

深圳灣: 最后再回到 Snips 的收購事件昆箕，您認為它對 Sonos 的意義是什么鸦列？

張維明: Sonos 一直在消費電子領域追求產品和技術創(chuàng)新，收購 Snips 讓 Sonos 往 high-tech 更近了一步鹏倘。

采訪：陳壹零 / 深圳灣
主筆：大樹薯嗤、大零 / 深圳灣
編輯：周小花 / 深圳灣