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2018-09-21

全民智能音箱時代光酣,高品質的音響體驗應該怎么玩厦瓢?丨對話小鳥音響

智能音箱的前提應該是一個好用的音箱

大概很多蘋果粉都能在蘋果線下體驗店 Apple Store 里高镐,見過 Libratone 小鳥音響這個丹麥品牌的音頻產(chǎn)品溉旋。和 BOSE、JBL嫉髓、Beats 等頗有氣場的大牌在一起观腊,它顯得格外清新、純凈算行、溫婉和特別梧油。

這個在 2009 年創(chuàng)立、2014 年進入中國市場的音響品牌州邢,一面沿襲傳統(tǒng)高端音響在音質上高端水準儡陨,一面則突破傳統(tǒng)的產(chǎn)品設計,通過北歐簡約的現(xiàn)代風格偷霉、便攜的音樂體驗,向外界傳達「新銳」的品牌認知褐筛。憑借著第一代类少、第二代的 Zipp Classic、Zipp 等一系列產(chǎn)品渔扎,小鳥音響在可移動音響市場已經(jīng)贏得了良好的口碑硫狞。

△ 小鳥音響歷代產(chǎn)品(部分)

昨天,小鳥音響在北京正式發(fā)布了旗下的第一代智能音箱,包括智能家用音響系列——Zipp 2 智能家用音響残吩、及 Zipp Mini 2 智能家用音響财忽,該系列曾在今年 6 月份的 CES Asia 和 9 月份的德國 IFA 公開亮相。

產(chǎn)品一如既往的具有出色的音質表現(xiàn)泣侮,同時即彪,搭載騰訊叮當 AI 助手,語音喚醒靈敏活尊,集成了 QQ 音樂超過兩千萬首的音樂版權隶校,并支持 AirPlay 2、QPlay蛹锰、Spotify Connect 和 DLNA 等多種音樂傳輸方式深胳。除此之外,它內置電池搭配皮質拎手铜犬,讓用戶輕松把音樂拎到家里每一個角落舞终。

兩款產(chǎn)品售價分別為 2398 元和 1698 元,將在 9 月 25 日正式上市癣猾。

在「音響」和「智能」這兩個話題上敛劝,我們與 Libratone 小鳥音響首席執(zhí)行官劉崧進行了一次深聊。我們希望解讀煎谍,小鳥音響這個新銳品牌攘蔽,是如何為智能化的音響產(chǎn)品打磨極致音樂體驗,又是如何為高端音響增加智能化體驗的呐粘。

對于音響智能化的思考满俗,前提要讓產(chǎn)品有更方便的音樂體驗

小鳥音響獨創(chuàng)環(huán)繞聲在業(yè)界頗有口碑,新品在音質方面也依然保持迭代的腳步作岖。相比 Zipp 系列的前輩們唆垃,新一代的 Zipp 2/2 mini 在聲學方面有了進一步飛躍,包括全新設計的花瓣式散射體痘儡、1.5 寸高音辕万、全新的 4 寸低音,使得音頻保持 360° 的均勻擴散沉删,高音更明亮渐尿、低音夠足。

如何為音響增添智能的元素矾瑰?產(chǎn)品經(jīng)理劉崧是這樣思考的:「它(智能音箱)的前提應該是一個好用的音箱砖茸,智能是讓它更方便(使用)∨寡ǎ」加入語音智能為音箱提供語音這一新的交互方式凉夯,本質上還是為了給用戶帶來更方便的音樂體驗货葬。

語音交互本身可以為音樂體驗提供便捷,比如劲够,音樂內容點播震桶、控制可以超越手動觸控的單一方式,同時征绎,語音交互還將手機 APP 上的復雜功能搬到音箱上蹲姐,讓用戶與音箱直接交互(而不用繞道手機 APP)。

這一點在 Zipp 2 上體現(xiàn)的尤為明顯炒瘸。在 Zipp 2 新采用的觸控面板的二級界面中淤堵,隱藏了多音箱組合、環(huán)境校準等多個功能選項顷扩。用戶過去只能在手機 APP 里對這些功能進行設置拐邪,如今則可完全脫離手機,而通過語音指令在音箱上完成操作隘截。

更重要的是扎阶,Zipp 2 很好的利用了語音交互這一特性,在用戶每觸控其中的任何一個選項時婶芭,設備便可以通過語音东臀,自動播報對應功能的描述。對于剛開始使用智能音箱的用戶來說犀农,這一復雜的的觸控面板雖然挑戰(zhàn)了用戶原有的操作習慣惰赋,但在體驗上也足夠友好。

音響智能化的第一步呵哨,是要解決設備叫不醒問題

在這款新品上赁濒,小鳥音響的大膽嘗試也遠不止一塊觸控板,還包括智能語音交互技術的落腳點及其設計孟害。

不同于常規(guī)智能音箱(大多靜靜等候發(fā)號施令)拒炎,增加遠場拾音功能的 Zipp 2 仍然以播放音樂為主,這就對智能語音部分的喚醒率提出了更高的要求挨务。

智能音箱的首要問題不是不智能击你,而是叫不醒』驯「遠了叫不醒丁侄、音樂聲音大了叫不醒、周圍有噪音也叫不醒朝巫!」劉崧總結了智能音箱語音喚醒的幾大痛點鸿摇。

因此,小鳥音響為音箱加入智能語音時捍歪,第一件考慮的事情不是語音助手要有多智能户辱,而是該如何提高設備在不同情況下的喚醒率。在與騰訊叮當合作的兩年時間里糙臼,兩者的精力也都幾乎花在這一方面庐镐,做過的工作可以總結如下:

軟件上,小鳥音響內部的算法團隊致力于回聲消除变逃、語音增強等工作必逆,并將處理干凈的語音語料交給騰訊叮當?shù)膱F隊,進行語音識別揽乱、語義理解等技術優(yōu)化的部署名眉。

在硬件上,不同于業(yè)界普遍將麥克風陣列置于音箱頂端的做法凰棉,小鳥音響在 Zipp 2 系列上做了突破性的設計:將專業(yè)級會議系統(tǒng)中應用的邊界式麥克風設計帶到這款消費級產(chǎn)品中损拢,麥克風陣列置于音箱底部(Zipp 2 為六麥、Zipp 2 mini 為三麥)撒犀。

這樣的做法福压,一來讓音箱麥克風與頂端的揚聲器保持了一定距離,弱化了音箱本身音頻的影響或舞;二來荆姆,底端拾音避免了聲音傳輸過程中繞桌面反射上升的環(huán)節(jié),能更好的提取遠距離傳來的聲音映凳、提高拾音的靈敏度胆筒。

基于此,劉崧得以在發(fā)布會上自信地秀出這樣一張「高喚醒率」的測試成績單:在同樣的噪聲環(huán)境诈豌、同樣的播放音量(音樂)仆救、同樣距離的情況下,Zipp 2 的喚醒率均遙遙領先其他同類產(chǎn)品队询。

音響智能化派桩,還要尊重是用戶的使用習慣,為用戶保留選擇的權利

在音樂傳輸方面蚌斩,Zipp 2 沿襲了小鳥音響積累的很多優(yōu)良傳統(tǒng):支持多種音頻推送方式(AirPlay铆惑、Qplay、Spotify Connect 和 DLNA 等)送膳,保留 USB 接口员魏、3.5mm 音頻接口等在傳統(tǒng)音箱身上常用接口,以及電臺內容叠聋。

同時撕阎,Zipp 2 也彰顯了「新銳」的力量:坐擁騰訊叮當平臺上千萬級曲庫的 QQ 音樂、FM 電臺等海量豐富內容碌补,并在語義上基于騰訊叮當?shù)闹R圖譜做深度開發(fā)虏束,讓語音點播的體驗更加流暢自然棉饶。

關于各種音樂的使用可能,我們都做了集成镇匀。」劉崧說照藻。在充分的考慮了用戶使用習慣、產(chǎn)品的開放和易用性汗侵、以及高品質音樂特性后幸缕,劉崧為我們分析了幾種常用音樂傳輸方式的利弊:

在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,用戶的音樂點播大多以手機為主晰韵,他們有自己習慣使用的音樂應用发乔、以及因個人喜好而收藏的歌單。而從手機轉換到音箱設備上的這一步雪猪,通過 AirPlay 等一系列音頻推送方式栏尚,便能將手機上正在播放的音樂、歌單以無縫只恨、無損的方式推送到音箱上(設備同一 WiFi 的情況下)抵栈。

而對于相對其他較為封閉的智能音箱(僅支持語音或手動點播系統(tǒng)內置/APP 應用內的歌單),用戶只能舍棄手機重新在音箱的內容庫范圍內點播歌曲坤次。

藍牙功能雖然能做到音樂推送古劲,但短板不少:連接距離短、音頻低碼率有損傳輸缰猴、音樂播放容易受到手機短信音产艾、來電干擾。況且當你的手機藍牙已經(jīng)被耳機占用的時候滑绒,「斷開耳機藍牙連接-打開藍牙設置-搜索音箱-連接音箱」的一連串麻煩動作闷堡,也并不討喜。相同的處境下疑故,AirPlay 等方式只需一鍵推送杠览,還不會影響正在運行的藍牙功能。

對于家庭中的非手機用戶纵势,比如小孩和老人踱阿,電臺功能就顯得非常實用——按一下觸控或發(fā)出語音指令,就能有聲音可以聽钦铁∪砩啵或者家長也可以為小孩設置指定的「最愛電臺」。而 3.5mm 音頻牛曹、USB 接口佛点,更是方便沒有網(wǎng)絡等特定場景或者特定用戶群體使用。

用劉崧的話說,每個用戶都能從音箱身上找到各自喜歡的功能超营,哪怕只是其中的一點鸳玩,「這從天貓/京東平臺上千條好評中的描述就能看得出⊙荼眨」

所以怀喉,不要為用戶閹割了其中的某種功能。

不止于此船响,小鳥音響對智能化的思考是深刻和全面的

在 Zipp 2 中新增了自動環(huán)境校準功能、多房間音樂智能的功能躲履。針對語音智能對產(chǎn)品功能所產(chǎn)生的新矛盾见间,小鳥音響也都提供了相應的解決方案。這一點體現(xiàn)在多個音箱在多房間音樂功能下的喚醒方面工猜,Zipp 2 應用「一個大腦」的機制米诉,避免多個音箱「七嘴八舌」的情況。在這一機制下篷帅,用戶不管對哪個音箱說話史侣,指令都會被傳輸?shù)桨缪荨复竽X」的那一臺音箱中,再由大腦「指揮」各個音箱統(tǒng)一執(zhí)行魏身。

顯然惊橱,相對互聯(lián)網(wǎng)音箱企業(yè)(他們的商業(yè)目的不同),在音響行業(yè)耕耘近十年的小鳥音響箭昵,更懂音響税朴,也更懂得用戶群的需求,懂得以開放的心懷擁抱用戶和市場家制,為用戶提供自由正林、方便的高品質聆聽體驗。

在這一波浩浩蕩蕩的智能音箱浪潮中颤殴,每一個新入局的廠商都唯恐錯過其中的任何一個機會觅廓,大家或高舉智能家居中控、下一個平臺級入口的旗幟涵但,或講述著內容杈绸、服務輸出口的故事,傳統(tǒng)的音響企業(yè)也代表著另一種立場矮瘟。

而小鳥音響這個有著非傳統(tǒng)基因的品牌蝇棉,有著自己的堅持和看法。劉崧認為芥永,如今的這些智能音箱最終將會走向兩條不同的道路:

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)玩家(比如 BAT篡殷、京東、小米等)目前關注的是其中的全新交互方式(語音)埋涧、AI 以及大用戶數(shù)據(jù)板辽,未來將走向「智能助手」奇瘦,產(chǎn)品的最終形態(tài)不再只是音箱;另一條道路也就是小鳥目前的堅持所在劲弦,即高端音響的智能化的「智能+」方向耳标。其邏輯則是將語音智能視為產(chǎn)品的「加分項」,本質在于音樂體驗邑跪。在這個過程中次坡,低端的智能音箱也可能逐漸從市場中消失。

而在這一波洪流中画畅,不管智能音箱市場發(fā)展到哪一個方向砸琅,小鳥音響始終「注重音樂體驗」,保持初心轴踱,沉下心來打磨好音質症脂,在產(chǎn)品方向上更多的為用戶體驗考慮。

小鳥淫僻,源自安徒生童話中「夜鶯」的故事诱篷,自由的夜鶯才會歌唱。小鳥音響 Libratone雳灵,在追求自由的聲音的道路上棕所,前行著。


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采訪悯辙、主筆:萊恩

審校:陳壹零


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