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2018-07-10

從入局到出局晚凿,渡鴉在百度的 499 天

I am 26, it is just a beginning for everything!

7 月 9 日上午,小米公司在香港交易所正式掛牌上市歼秽,邁上全新的征程应役。而和這個(gè)敲鐘儀式同時(shí)在朋友圈刷屏的,還有渡鴉創(chuàng)始人呂騁確認(rèn)離開(kāi)百度的消息燥筷。

2017 年 2 月箩祥,百度宣布全資收購(gòu)渡鴉科技,創(chuàng)始人呂騁攜團(tuán)隊(duì)正式加盟百度荆责,并出任百度智能家居硬件總經(jīng)理滥比,向百度集團(tuán)總裁和首席運(yùn)營(yíng)官陸奇匯報(bào)。在此后的一年中做院,渡鴉推出了智能音箱 raven H盲泛、全自動(dòng)六軸機(jī)械臂情感機(jī)器人 raven R,以及 Home Robot 概念產(chǎn)品 raven Q键耕,三款產(chǎn)品寺滚,其中,raven H 定位為百度 AI 的「標(biāo)桿性產(chǎn)品」屈雄,占據(jù)了去年百度世界大會(huì)的半場(chǎng)時(shí)長(zhǎng)村视。

2017 年百度世界大會(huì),呂騁推出渡鴉三款硬件新品

然而酒奶,兩年時(shí)間不到蚁孔,呂騁的渡鴉科技(北京)有限責(zé)任公司,從一家獨(dú)立公司惋嚎,變成上市公司的硬件部門(mén)杠氢,再變成 Raven Studio 工作室,負(fù)責(zé)前沿產(chǎn)品形態(tài)的探索另伍,直到呂騁今天正式告別鼻百。

百度官方的說(shuō)明是這樣的:

呂騁確實(shí)因?yàn)閭€(gè)人原因向公司提出了離職。在發(fā)給公司高管及團(tuán)隊(duì)的告別郵件里摆尝,呂騁對(duì)公司及李彥宏等高管給予自己和渡鴉業(yè)務(wù)的支持和幫助表示了由衷感謝温艇。他表示,自己過(guò)去一年多在百度的工作是非常開(kāi)心和幸福的堕汞,在百度的段經(jīng)歷也注定終身難忘勺爱。

對(duì)于這家在百度內(nèi)外都頗有爭(zhēng)議的公司,我們真的很難從「人」的因素去做評(píng)述臼朗。在呂騁「失言」的很長(zhǎng)一段時(shí)間里邻寿,外界已經(jīng)有了很多對(duì)這家這家公司失敗的解讀蝎土。我們?cè)谶@里回顧了渡鴉從入局到出局的全過(guò)程视哑,更希望從產(chǎn)品的視角給讀者啟發(fā):

渡鴉在百度華麗麗的誕下的 raven-H绣否,為何最終未能被市場(chǎng)接受,這或許是我們啟發(fā)讀者思考的問(wèn)題挡毅。

高調(diào)入局

I am 26, it is just a beginning for everything!

一直以來(lái)蒜撮,渡鴉不斷向外界傳遞的是品味和格調(diào),不惜投入重金到品牌建設(shè)當(dāng)中跪呈。在加入百度之前段磨,渡鴉有 3 款 App(樂(lè)流,F(xiàn)low耗绿,InFlow)和一款能夠模塊化拓展的智能硬件 Raven H-1苹支,幾款產(chǎn)品均在不同程度上有音樂(lè)、設(shè)計(jì)及硬件上的跨界融合误阻。

Raven H-1 超薄機(jī)頂盒:積木式的拼接設(shè)計(jì)债蜜,可與電視連接,具備語(yǔ)音交互功能

這一點(diǎn)不僅體現(xiàn)在內(nèi)在產(chǎn)品上究反,也體現(xiàn)在的這家公司的門(mén)面上寻定。渡鴉在北京辦公室位于朝陽(yáng)區(qū)的地標(biāo)建筑——芳草地商業(yè)街,內(nèi)外裝潢也充滿著藝術(shù)氣息精耐,公司宣傳頻頻與藝術(shù)狼速、時(shí)尚圈掛鉤,包括音樂(lè)節(jié)卦停、快閃店向胡、先鋒藝術(shù)等元素。

去年 11 月惊完,渡鴉在北京三里屯太古里舉辦了「快閃店」活動(dòng)

這一切也讓這家公司飽受著 PPT 公司的非議僵芹,也給了渡鴉足夠的品牌溢價(jià)空間。

2017 年 2 月专执,百度宣布全資收購(gòu)渡鴉科技淮捆,涉及金額 9000 萬(wàn)美元,引發(fā)了大量媒體和行業(yè)人士的關(guān)注本股。

標(biāo)桿硬件

在 iPhone 之前攀痊,手機(jī)各式各樣,但是 iPhone 之后幾乎所有的手機(jī)都一樣了拄显。(因?yàn)椋﹊Phone 在移動(dòng)時(shí)代把用戶體驗(yàn)做對(duì)了苟径、把手指交互的體驗(yàn)做到了極致。我們把這樣的產(chǎn)品稱為「定義性產(chǎn)品」躬审。

在一場(chǎng)浩浩蕩蕩的智能音箱浪潮中棘街,渡鴉也迎來(lái)了其首款智能音箱蟆盐。2017 年 11 月的百度世界大會(huì)上,渡鴉發(fā)布了「智能音箱」產(chǎn)品 raven H遭殉、全球首個(gè)全自動(dòng)六軸機(jī)械臂情感機(jī)器人 raven R石挂,以及 Home Robot 概念產(chǎn)品 raven Q,也是整個(gè)大會(huì)唯一有硬件亮相的環(huán)節(jié)险污。(百度世界大會(huì)回放

跟當(dāng)時(shí)市面上主流的智能音箱不同的是痹愚,raven H 在現(xiàn)有的智能音箱品類上做了十分大膽的突破:由 8 塊色調(diào)溫潤(rùn)的彩色圓角方塊堆疊而成、鮮艷活潑的色系帶來(lái)巨大的視覺(jué)沖擊力蛔糯、可拆卸的「Touch」點(diǎn)陣屏模塊兼具顯示屏和觸控板雙重功能拯腮,將視覺(jué)與交互結(jié)合,在提高功能性的基礎(chǔ)上蚁飒,為產(chǎn)品注入美學(xué)與趣味动壤。當(dāng)然價(jià)格也不便宜——1699 元,遠(yuǎn)高于同期推出的智能音箱產(chǎn)品淮逻。

據(jù)呂騁的介紹琼懊,為了做出這么一款別具一格的智能音箱,渡鴉找來(lái)了瑞典的元老級(jí)設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)消費(fèi)電子公司 Teenage Engineering 合作弦蹂,還與世界頂尖的音頻技術(shù)和產(chǎn)品供應(yīng)商 Tymphany 合作定制了一款 Peerless 2 寸的全頻喇叭肩碟,確保 raven H 擁有小巧外形的同時(shí),又能提供「令人驚喜」的音質(zhì)效果凸椿。

在盛大的發(fā)布會(huì)上削祈,渡鴉向大眾宣告,而渡鴉想做的脑漫,不僅僅是 DuerOS 的硬件體驗(yàn)標(biāo)桿髓抑,更是智能硬件品類里,甚至人工智能時(shí)代的定義性產(chǎn)品优幸。當(dāng)時(shí)的渡鴉吨拍,擁有百度強(qiáng)大的 AI 技術(shù)能力和資源,在硬件上有著與眾不同的追求网杆,包括在外觀設(shè)計(jì)上的突破羹饰,以及對(duì)現(xiàn)有交互設(shè)計(jì)的革新和完善,也都從這幾款產(chǎn)品傳達(dá)了出來(lái)碳却,這一切看起來(lái)似乎很完美队秩。

高光時(shí)刻

至少在全世界范圍來(lái)看,能夠自主表達(dá)心情并且做出相應(yīng)動(dòng)作的智能音箱昼浦,把人工智能做出帶情緒表達(dá)的馍资,也只此 raven R 一家,別無(wú)分號(hào)关噪。

今年 1 月份拉斯維加斯 CES 2018 大會(huì)期間鸟蟹,渡鴉 raven H 首次亮相展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)乌妙,便得到了華爾街日?qǐng)?bào)、Wired建钥、BBC藤韵、Digital Trends 等大量國(guó)外媒體的關(guān)注和積極評(píng)價(jià),其中華爾街日?qǐng)?bào)和 Wired 把 raven H 列入了他們?cè)u(píng)選的 BEST OF CES 2018(CES 2018 最佳)榜單锦针。(CES 報(bào)道回放

渡鴉展位的工作人員還告訴深圳灣(微信 ID:shenzhenware)荠察,蘋(píng)果置蜀、微軟奈搜、Facebook 等科技公司都注意到這家中國(guó)人工智能巨頭旗下產(chǎn)品公司,并有專門(mén)小分隊(duì)前來(lái)交流了解盯荤,對(duì)渡鴉什么時(shí)候進(jìn)軍美國(guó)十分在意馋吗。

在國(guó)內(nèi),渡鴉 raven H 也名列極客公園等媒體秋秤、機(jī)構(gòu)的榮譽(yù)評(píng)選名單里宏粤。同一期間,渡鴉還未面世的 Raven R 也斬獲了 2018 iF 設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)灼卢。

渡鴉困局

是的绍哎,就是憑空想……沒(méi)考慮過(guò)可實(shí)現(xiàn)性。

然而鞋真,和媒體上滿滿贊譽(yù)形成強(qiáng)烈反差的是崇堰,渡鴉的「慢」。2018 年 3 月涩咖,raven H 終于在渡鴉官網(wǎng)開(kāi)始現(xiàn)貨銷售海诲,定價(jià) 1699 元。此時(shí)檩互,距離渡鴉 raven H 首次亮相已經(jīng)過(guò)了 5 個(gè)月特幔,市面上的音箱大戰(zhàn)也已經(jīng)從新品發(fā)布轉(zhuǎn)到價(jià)格廝殺。

但在市場(chǎng)廝殺的時(shí)候闸昨,渡鴉還在工廠忙碌蚯斯,進(jìn)行了數(shù)不清的實(shí)驗(yàn)和測(cè)試。在今年 3 月份深圳灣 CEO 早茶會(huì)上饵较,負(fù)責(zé)研發(fā)和生產(chǎn) raven H 的超聲音響(Tymphany)團(tuán)隊(duì)分享了渡鴉「命懸一線」的生產(chǎn)經(jīng)歷拍嵌。

raven H 眾多設(shè)計(jì)草圖之一,呂騁在深圳灣 CEO 早茶會(huì)首次公布

Tymphany 超聲音響在聲學(xué)行業(yè)有著深厚的積淀告抄,Sonos撰茎、Beats、B&O 等一線音頻設(shè)備品牌在非常早期就已經(jīng)是 Tymphany 的客戶打洼。盡管如此龄糊,Tymphany 團(tuán)隊(duì)表示逆粹,raven H 是他們見(jiàn)過(guò)的最難實(shí)現(xiàn)的產(chǎn)品,raven H 的新潮的外觀雖然讓業(yè)內(nèi)看到了許多前所未見(jiàn)的元素炫惩,但對(duì)產(chǎn)品的聲學(xué)結(jié)構(gòu)和硬件生產(chǎn)來(lái)說(shuō)僻弹,是制造商的「大坑」。

而這所有的坑他嚷,最終導(dǎo)致的結(jié)果是蹋绽,渡鴉的量產(chǎn)爬坡慢,成本居高不下筋蓖。

raven H 設(shè)計(jì)手板

在因?yàn)槁e(cuò)失市場(chǎng)機(jī)會(huì)的同時(shí)卸耘,讓 raven H 身陷泥沼的還有渡鴉的「貴」。在 raven H 正式開(kāi)售之前粘咖,國(guó)內(nèi)智能音箱「價(jià)格戰(zhàn)」就已經(jīng)打響蚣抗,在產(chǎn)品人工智能體驗(yàn)不成熟的情況下,用戶可以接受低價(jià)「買(mǎi)個(gè)來(lái)玩玩還是可以的」瓮下,卻沒(méi)有花高價(jià)錢(qián)為產(chǎn)品買(mǎi)單的沖動(dòng)翰铡。

走下神壇

渡鴉不再需要直接背負(fù)產(chǎn)品銷售 KPI 壓力,更專注于前沿產(chǎn)品形態(tài)的探索讽坏。

這所有的一切锭魔,在一層層脫下渡鴉天之驕子的外衣,一步步走向?qū)擂蔚木车亍?/p>

2018 年 3 月 6 日這一天路呜,百度也正式宣布內(nèi)部組織架構(gòu)調(diào)整的消息:正式成立「智能生活事業(yè)群組(Smart Living Group, SLG)」迷捧,SLG 由百度「度秘事業(yè)部」、百度「硬件生態(tài)渠道部」和「Raven Studio 工作室」組成拣宰,原百度硬件生態(tài)渠道部升級(jí)為硬件生態(tài)渠道事業(yè)部党涕,專注于第一方硬件的量產(chǎn)、電商建設(shè)和渠道拓展巡社;原百度智能硬件事業(yè)部升級(jí)為 Raven Studio 工作室膛堤,專注于前沿產(chǎn)品形態(tài)的探索。

2018 年 3 月晌该,呂騁出席深圳灣 CEO 早茶會(huì)肥荔,這是他離職前的最后一次公開(kāi)亮相

在呂騁的最后一次公開(kāi)亮相——深圳灣 CEO 早茶會(huì)上,呂騁表示朝群,這次調(diào)整讓渡鴉不再需要直接背負(fù)產(chǎn)品銷售 KPI 壓力燕耿,更專注于前沿產(chǎn)品形態(tài)的探索,「像是百度的 Google X 那樣的部門(mén)」姜胖。Raven Studio 可以以工作室的模式同時(shí)使用百度內(nèi)部資源和對(duì)接外部資源誉帅,將百度大量的 AI 技術(shù)積累通過(guò)產(chǎn)品的形式展示出來(lái),打造以用戶體驗(yàn)為中心的產(chǎn)品。

而這也在變相承認(rèn)蚜锨,raven H 的市場(chǎng)表現(xiàn)档插,渡鴉撐不起百度智能硬件部分的重任。

現(xiàn)階段百度需要的亚再,是一個(gè)可以快速打開(kāi)市場(chǎng)郭膛、占領(lǐng)終端用戶的「爆品」,而渡鴉終將是個(gè)華麗的「藝術(shù)品」氛悬。

這種華麗则剃,在百度終將水土不服。

出局百度

感謝朋友們關(guān)心如捅,因個(gè)人發(fā)展原因我已經(jīng)離開(kāi)百度棍现。過(guò)去的一年多非常開(kāi)心,也學(xué)習(xí)成長(zhǎng)了很多伪朽,感謝 Robin轴咱,Melisa 和百度大家庭的大力支持!接下來(lái)我將閉關(guān)一段時(shí)間烈涮,謝謝大家的關(guān)心和支持!

好消息不出門(mén)窖剑,壞消息傳千里坚洽。渡鴉出局的消息早一個(gè)月前就已經(jīng)不脛而走。

那個(gè)距離百度科技園有 30 公里遠(yuǎn)的渡鴉辦公室西土,坐落在北京僑福芳草地 D 座五層讶舰,「樓上是 Airbnb,樓下是 NE·TIGER需了,對(duì)門(mén)是紀(jì)梵希和歷峰集團(tuán)」跳昼,辦公室還獨(dú)享一座室內(nèi)廊橋,在那里肋乍,可以俯瞰整個(gè)僑城芳草地購(gòu)物中心的繁華鹅颊,可以平視被藝術(shù)化了的關(guān)二爺?shù)木薹?huà)像,還可以仰望可以看到夜空的玻璃屋頂墓造。

因?yàn)樽馄谂R近堪伍、人員調(diào)整,其實(shí)早在半個(gè)月前觅闽,渡鴉的辦公室里就已經(jīng)人去樓空帝雇。留下的是滿地的狼藉,和幾盞常亮的燈蛉拙,讓人不忍按下相機(jī)快門(mén)尸闸。

渡鴉辦公室獨(dú)享的廊橋,正對(duì)面就是被藝術(shù)化了的關(guān)二爺?shù)木薹?huà)像

渡鴉的信條是:從心而活(be intuitive)、敏銳而活(be sensitive)吮廉、偏執(zhí)而活(be obsessive)睹栖。

渡鴉希望以科技和設(shè)計(jì)之力,以人工智能為技術(shù)基礎(chǔ)茧痕,以用戶體驗(yàn)為檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)野来,全力打造未來(lái)生活新方式。渡鴉希望用科技和設(shè)計(jì)的力量踪旷,使生活變得更加簡(jiǎn)單純粹曼氛,不純粹毋寧死,這樣的理念令野,也被貫穿到了渡鴉的產(chǎn)品里舀患。

然而,那個(gè)剛剛滿 27 歲的男孩气破,在面對(duì)愿景和現(xiàn)實(shí)巨大差距的時(shí)候聊浅,選擇了退出。

王爾德說(shuō):真相很少純粹现使,也決不簡(jiǎn)單低匙。


微信號(hào):shenzhenware

主筆:萊恩、大樹(shù)

審校:陳壹零

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