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2018-06-29

芯片向左假夺、硬件向右淮蜈,中路需要的是最強(qiáng) AI 大腦 | 對(duì)話圖靈

在兒童場景,核心問題還是「人機(jī)自由對(duì)話」的體驗(yàn)已卷。

芯片很火,但我們不做芯片裁眯。音箱很火鹉梨,但我們也不做音箱〈┪龋」

今天存皂,以語義對(duì)話技術(shù)為核心的人工智能公司圖靈,宣布完成 B+ 輪融資逢艘,總?cè)谫Y額達(dá) 3.5 億旦袋。

圖靈自主研發(fā)的兒童 AI 大腦,在過去兩年時(shí)間內(nèi)發(fā)展迅速它改,兒童 AI 合作伙伴已積累近 100 家猜憎、累計(jì)出貨量超過 1000 萬、營收增長數(shù)十倍搔课、積累數(shù)十億兒童智能場景大數(shù)據(jù)胰柑。

在面對(duì)「AI 創(chuàng)業(yè)公司拿了錢不會(huì)做芯片嗎」這個(gè)問題時(shí),圖靈創(chuàng)始人俞志晨非常堅(jiān)定的回答:不會(huì)爬泥。

在眾多的 AI 創(chuàng)業(yè)公司中柬讨,圖靈也是少數(shù)堅(jiān)定不做硬件整機(jī)設(shè)備(如機(jī)器人)的公司。

芯片袍啡、音箱踩官,做什么、不做什么境输,人工智能技術(shù)服務(wù)公司的商業(yè)選擇

圖靈的這種差異性路線并不是規(guī)劃出來蔗牡,而是走出來的。

結(jié)合文末的圖靈成長史嗅剖,我們可以看到辩越,早在蘋果 2010 年收購 Siri 之前,圖靈就發(fā)布了蟲洞語音助手信粮,這是行業(yè)首個(gè)中文語音助手黔攒。在 AI 不為人知的時(shí)候,圖靈第一個(gè)做語義技術(shù)開放强缘,推進(jìn)行業(yè)發(fā)展督惰。在智能硬件低谷期,圖靈發(fā)布 Turing OS 讓兒童產(chǎn)品智能化旅掂。

在談及成長中的每一步?jīng)Q策時(shí)赏胚,圖靈聯(lián)合創(chuàng)始人郭家告訴深圳灣:「大家就能感受到,圖靈是一家總比行業(yè)早一步行動(dòng)的公司商虐,行動(dòng)的方向往往又都是科技圈即將流行起來的方向觉阅⊙掳蹋」或許因?yàn)閳D靈團(tuán)隊(duì)喜歡「做早」,所以也在某種意義上成為了行業(yè)的風(fēng)向標(biāo)留拾。

那么,既然談到圖靈擅長「做早」鲫尊,那為什么既沒有做芯片痴柔,也沒有做整機(jī)呢?

郭家的回答是疫向,首先要理解圖靈這么多年產(chǎn)品迭代到底在做什么咳蔚。

在公司內(nèi)部,團(tuán)隊(duì)一直沒有把 AI 技術(shù)和深度學(xué)習(xí)看做是一門生意搔驼,而是作為「生產(chǎn)工具」谈火。圖靈定義自己的商業(yè)價(jià)值從來都不是做技術(shù)輸出,從來都不是賣技術(shù)舌涨,而是賣 AI 系統(tǒng)和服務(wù)糯耍。因?yàn)樗械恼Z音對(duì)話場景,最終能夠完成交互囊嘉,讓用戶獲得價(jià)值温技,是「機(jī)器人反饋給用戶」這一步。圖靈團(tuán)隊(duì)一直認(rèn)為扭粱,這才是語音技術(shù)落地的最后一步舵鳞。所以圖靈強(qiáng)調(diào)的,是用戶體驗(yàn)琢蛤、用戶價(jià)值蜓堕,所以圖靈一直在做 AI 系統(tǒng)和服務(wù)。

從另一個(gè)角度看博其,在對(duì)話技術(shù)鏈條中:語音辨識(shí)套才、語義、語音合成三步中慕淡,圖靈以語義技術(shù)見長霜旧。而反觀以語音見長的公司,最重要的是識(shí)別準(zhǔn)確率儡率,而商業(yè)模式一定也就是技術(shù)授權(quán)挂据。在 2015 年,郭家就曾說過:

「無論是哪一家語音技術(shù)公司儿普,一定都會(huì)走上做芯片的道路崎逃。」

到今天眉孩,再看這個(gè)結(jié)果个绍,無一例外勒葱。芯片就是語音公司的終極賽道,系統(tǒng)服務(wù)就是語義公司的終極賽道巴柿,這只是時(shí)間的問題凛虽,只是行業(yè)多久能迭代到這個(gè)階段,AI 公司多久能想明白广恢。

所以圖靈從不擔(dān)心競爭問題凯旋,也不擔(dān)心 BATJM 入局,因?yàn)閯?chuàng)始人一直都知道钉迷,在終極賽道上至非,大家是上下游的合作伙伴。

不僅需要勇氣可嘉糠聪,更需要找準(zhǔn)方向

去年 7 月 6 日荒椭,圖靈在深圳的一家咖啡館里開了一場發(fā)布會(huì),這個(gè)日子的前后幾天舰蟆,有聲勢(shì)浩大的百度 AI 開發(fā)者大會(huì)阿里人工智能實(shí)驗(yàn)室的發(fā)布會(huì)趣惠,以及科大訊飛硬件平臺(tái) MORFEI 麥克風(fēng)的深圳發(fā)布會(huì)。對(duì)于圖靈身害,深圳灣在當(dāng)天的發(fā)布會(huì)報(bào)道中就點(diǎn)出了信卡,這是一件「勇氣可嘉」的事。

這場定義為「圖靈智能故事機(jī)解決方案發(fā)布會(huì)」的活動(dòng)题造,更像是一個(gè)面向兒童設(shè)備廠商的商務(wù)推介會(huì)傍菇。在會(huì)上,圖靈向到場的 100 多位廠商代表展示了圖靈專為兒童領(lǐng)域提供的 Turing for Kids 版本界赔。

去年發(fā)布會(huì)上丢习,圖靈展示的兒童智能產(chǎn)品的合作案例

圖靈聯(lián)合創(chuàng)始人郭家在發(fā)布會(huì)后的采訪中談到,「相比大而全的通用型平臺(tái)淮悼,目前的人工智能技術(shù)的市場化需要落地到具體場景里咐低,考慮如何利用現(xiàn)有技術(shù)提供足夠好的用戶體驗(yàn),并從中得到市場回饋袜腥〖粒」

「而圖靈之所以選擇兒童應(yīng)用場景,一方面是因?yàn)閮和袌鍪莻€(gè)會(huì)長期存在的穩(wěn)定市場羹令,另一方面鲤屡,圖靈認(rèn)為,現(xiàn)有的人工智能技術(shù)水平是能夠在兒童應(yīng)用領(lǐng)域提供足夠好的體驗(yàn)的福侈,而面向兒童的設(shè)備卻遲遲沒有得到應(yīng)有的升級(jí)酒来。」

盡管如此肪凛,圖靈仍不把大而全的通用平臺(tái)當(dāng)做自己的未來堰汉。按照俞志晨早在 2016 年就堅(jiān)定的方向辽社,「這是一個(gè)各司其職的行業(yè),這家公司仍然將自己定位在垂直機(jī)器人領(lǐng)域里翘鸭,為機(jī)器人產(chǎn)品提供智能方案的一環(huán)滴铅。」

手握 5 張王牌就乓,在兒童人機(jī)對(duì)話場景汉匙,圖靈要做最強(qiáng)兒童 AI 大腦

圖靈兒童 AI 大腦為中文語境下智能度最高的機(jī)器人大腦之一,為兒童智能硬件提供兒童 AI 解決方案档址。作為現(xiàn)如今圖靈的王牌產(chǎn)品盹兢,不到兩年的時(shí)光邻梆,已經(jīng)為圖靈在業(yè)界積累了廣泛的客戶和用戶守伸,以及口碑。

在與圖靈團(tuán)隊(duì)的交談中浦妄,這三個(gè)方面的「差異化優(yōu)勢(shì)」被反復(fù)強(qiáng)調(diào):領(lǐng)先技術(shù)尼摹、場景專注、開放合作剂娄。而在兒童人機(jī)對(duì)話場景的專注方面蠢涝,圖靈手握「極具殺傷力」的王牌,無其他公司可及阅懦。其核心競爭力表現(xiàn)在:

圖靈的 AI+IP 模型和二,已為圖靈創(chuàng)造了數(shù)十款知名 IP 的合作案例
  • 兒童專屬對(duì)話系統(tǒng):因兒童語言邏輯、聊天話題域和交互習(xí)慣的獨(dú)特性耳胎,兒童AI與通用AI在語音識(shí)別惯吕、語言處理模型、知識(shí)圖譜怕午、對(duì)話生成废登、聲音合成等環(huán)節(jié)都體現(xiàn)出較大的差別∮粝В基于此堡距,圖靈專門開發(fā)了兒童語義理解、兒童知識(shí)圖譜兆蕉、兒童聊天系統(tǒng)羽戒、兒童 ASR/TTS;
  • 兒童 IP 合作: 兒童場景 IP 的價(jià)值是非常明顯的虎韵,2015 年圖靈即推動(dòng)奧飛合作半醉,以共同打造超級(jí)飛俠樂迪機(jī)器人,到今天已經(jīng)有數(shù)十家知名 IP 與圖靈合作打造智能 IP 機(jī)器人劝术,IP的價(jià)值也得到越來越多用戶的認(rèn)可缩多;
  • 兒童內(nèi)容體系:除了 AI 技術(shù)呆奕,兒童智能場景的另一個(gè)核心需求是兒童內(nèi)容,圖靈兒童AI已整合了行業(yè)最知名的數(shù)十家兒童版權(quán)內(nèi)容衬吆,并將這些內(nèi)容語義標(biāo)簽化梁钾,為確保最佳的對(duì)話交互產(chǎn)品體驗(yàn);
  • 內(nèi)容安全過濾:圖靈研發(fā)了語義級(jí)的內(nèi)容安全過濾系統(tǒng)「圖靈盾」逊抡,確保兒童智能設(shè)備對(duì)話內(nèi)容的絕對(duì)安全可靠姆泻,目前圖靈盾的語言純凈度已接近 100%。
  • 細(xì)分品類定制方案:兒童智能場景的設(shè)備分類較多冒嫡,包括:玩具拇勃、故事機(jī)、機(jī)器人孝凌、手表方咆、學(xué)習(xí)機(jī)、電視蟀架、教具瓣赂、生活用品等,這些設(shè)備的場景需求存在一定的差別片拍,針對(duì)不同的場景細(xì)分圖靈做了大量的兼容適配工作煌集。

當(dāng)今人工智能領(lǐng)域,機(jī)器視覺捌省、語音技術(shù)苫纤、語義技術(shù)是三大支柱技術(shù)方向,而圖靈是最大的語義技術(shù)公司纲缓,在學(xué)術(shù)和產(chǎn)業(yè)界做出了巨大貢獻(xiàn)卷拘。在 NLPCC 2018 等 NLP 領(lǐng)域頂級(jí)會(huì)議中斬獲語義對(duì)話第一名。圍繞更自然的人機(jī)交互色徘,圖靈在多模態(tài)交互領(lǐng)域投入了大量的研發(fā)資源恭金,擁有近200 項(xiàng)核心專利,超過微軟褂策、僅此于 IBM横腿,專利數(shù)量全球排名第二。

多模態(tài)交互專利統(tǒng)計(jì)(來源:國家專利局)

兩年拓展近 100 家合作伙伴斤寂,圖靈的朋友圈不會(huì)出現(xiàn)撕逼或針鋒相對(duì)的競爭

就在剛剛舉辦的 Rokid Jungle 發(fā)布會(huì)上耿焊,Rokid 公布了和圖靈的戰(zhàn)略合作關(guān)系,合作內(nèi)容包括:圖靈為 Rokid 全線產(chǎn)品(Me遍搞,Alien罗侯,Pebble,Mini)提供語義對(duì)話技術(shù)服務(wù)溪猿,幫助這些產(chǎn)品豐富和完善兒童場景的內(nèi)容和技能钩杰。同時(shí)纫塌,在 Rokid 最新推出的 Kamino 芯片中,整合圖靈的兒童語義對(duì)話技術(shù)讲弄。

以這個(gè)合作案例為例措左,Rokid 在前端喚醒、ASR 等方面避除,有很強(qiáng)的技術(shù)積累怎披,在產(chǎn)品端則有很細(xì)致的用戶體驗(yàn)優(yōu)化;而圖靈在兒童語義瓶摆、內(nèi)容凉逛、技能和家長端方面,擁有極具競爭力的 AI 方案群井。看似商業(yè)定位很相似的兩家 AI 創(chuàng)業(yè)公司状飞,各自專注于擅長的領(lǐng)域,發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)蝌借,不競爭昔瞧,開放合作指蚁,這樣的原則菩佑,也讓圖靈吸引了眾多上下游合作伙伴,共同開拓 680 億的玩具市場凝化。

圖靈與 Rokid 合作的 Rokid Me 隨行智能音箱稍坯,其中整合了圖靈的兒童語義對(duì)話技術(shù)

在產(chǎn)業(yè)鏈上游,圖靈打通與樂鑫搓劫、炬芯瞧哟、瀾起、囯芯枪向、聯(lián)發(fā)科勤揩、Rokid 若琪、地平線秘蛔、銳迪科陨亡、瑞芯微、全志深员、聯(lián)盛德等主流芯片廠商的合作负蠕,共同服務(wù)兒童產(chǎn)品的硬件整機(jī)設(shè)計(jì)公司和設(shè)備商。

在 IP 內(nèi)容服務(wù)方面倦畅,圖靈擁有小豬佩奇遮糖、超級(jí)飛俠等主流 IP 資源,并與咪咕音樂叠赐、喜馬拉雅欲账、貝瓦兒歌屡江、騰訊、愛奇藝等主流內(nèi)容平臺(tái)達(dá)成合作赛不,擁有海量的內(nèi)容服務(wù)盼理。

而在行業(yè)賦能方面,圖靈兒童 AI 大腦已經(jīng)幫助奧飛動(dòng)漫俄删、小米宏怔、聯(lián)想、夏普畴椰、海爾臊诊、讀書郎、喜馬拉雅斜脂、優(yōu)必選等近 100 家品牌抓艳、超過 1000 萬的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了語音交互和智能化內(nèi)容輸出。

不會(huì)有你們期待的新聞大事件帚戳,AI 創(chuàng)業(yè)公司要解決的核心問題還是「人機(jī)自由對(duì)話」

對(duì)于未來的打算玷或,俞志晨說,本輪融資完成后片任,圖靈將持續(xù)強(qiáng)化兒童 AI 大腦的產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)偏友、產(chǎn)業(yè)鏈上下游合作、及場景商業(yè)化落地对供∥凰「不會(huì)有你們期待的新聞大事件,腳踏實(shí)地的做好以上事情吧产场《焖瑁」

俞志晨告訴我們,在人工智能之父「阿蘭·圖靈」發(fā)明的圖靈測試中京景,聚焦的是人與機(jī)器的對(duì)話場景窿冯,解決的是人機(jī)對(duì)話問題。這與同樣以「圖靈」命名的圖靈公司的核心技術(shù)——語義對(duì)話技術(shù)完全一致确徙,也和公司使命——實(shí)現(xiàn)人和機(jī)器人自由對(duì)話完全一致醒串。

俞志晨認(rèn)為,無論是發(fā)布 AI 芯片米愿,還是發(fā)布 AI 硬件厦凤,或是更新 AI 系統(tǒng),AI 公司需要解決的核心問題育苟,都是「人機(jī)自由對(duì)話」的問題较鼓。聚焦兒童的人機(jī)對(duì)話場景,圖靈已經(jīng)幫助國內(nèi) TOP50 的兒童產(chǎn)品品牌實(shí)現(xiàn)了語音交互和智能化內(nèi)容輸出,未來圖靈希望能與合作伙伴共同提升產(chǎn)品體驗(yàn)博烂,在更大的市場里獲得消費(fèi)者的認(rèn)可香椎。

最后,我們來看一個(gè)兒童 AI 的典型場景:當(dāng)小朋友滿心歡喜的捧著自己心愛的玩具禽篱,呼喚著它的名字畜伐,對(duì)著這個(gè)機(jī)器伙伴說「我們過家家吧!」躺率,我們期待的「人機(jī)自由對(duì)話」場景會(huì)是怎樣的呢玛界?

圖靈的使命愿景是實(shí)現(xiàn)人機(jī)自由對(duì)話,讓機(jī)器人成為你最信賴的伙伴悼吱。這是圖靈持續(xù)要做的課題慎框。

微信號(hào):shenzhenware

主筆:陳壹零

審校:大樹

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