11 月 16 日的百度世界大會上染坯，百度 CEO 李彥宏展示了一段用語音控制手機瀏覽新聞的視頻均芽。在這段視頻中，李彥宏一邊吃飯单鹿，一邊用手機百度收聽資訊播報掀宋，僅靠語音便完成了下一條、查閱百科、返回劲妙、調(diào)節(jié)音量等一系列操作湃鹊，從頭到尾都沒有觸碰手機。

在這段視頻效果背后提供支持的镣奋，是百度 DuerOS 為移動端 App 提供的最新 TTS 解決方案币呵，在 AI 的移動應(yīng)用方向上，DuerOS 再次加注了籌碼侨颈。

在移動硬件端余赢，DuerOS 此前已和 HTC、vivo 等手機品牌達成合作肛搬，今年早些時候發(fā)布的 HTC U11 以及去年底發(fā)布的 vivo X9 都預(yù)置 DuerOS 提供的語音智能手機助手服務(wù)没佑。

11 月初，HTC 又在臺北發(fā)布了最新的「全面屏」手機 U11+温赔，同樣搭載了由 DuerOS 支持的小度助手服務(wù)蛤奢。深圳灣（公眾號 ID：shenzhenware）對手上的一臺 HTC U11+ 進行了簡單的測試，看看其上搭載的小度助手表現(xiàn)如何陶贼。

深度集成啤贩，隨時喚醒的手機助手

與 U11+ 上的其他「預(yù)置應(yīng)用」不同，小度助手的服務(wù)是被直接集成于 ChinaSense 系統(tǒng)中的拜秧，用戶可以直接長按 Home 鍵來喚醒小度助手痹屹，也可以使用 U11+ 的 Edge Sense 功能，通過按壓邊框來喚醒枉氮。此外志衍，在開啟并設(shè)置了語音喚醒功能之后，可以在絕大多數(shù)界面（包括息屏）通過「小度小度」喚醒詞來喚出小度助手聊替。

一段簡單的測試

小度助手提供的功能包括撥打電話惹悄、設(shè)置鬧鐘春叫、發(fā)送短信、查詢天氣泣港、手機設(shè)置暂殖、打開應(yīng)用、地圖導(dǎo)航当纱、附近美食呛每、百科問答等等。

前面的幾項對手機助手來說都是入門級標(biāo)配坡氯，小度助手的表現(xiàn)也十分出色莉给。我們重點嘗試了附近美食和百科問答兩項功能毙石。

餐廳推薦

此前，附近美食推薦的功能曾被多次被當(dāng)做范例來展示 DuerOS 多輪對話能力颓遏，在這個場景下徐矩，DuerOS 能夠基于用戶的多輪命令，從多個維度多種標(biāo)簽來為用戶層層篩選適合的餐廳叁幢。

可以看到滤灯，篩選維度和標(biāo)簽非常多樣，小度助手會在一輪輪對話中繼承上輪對話的篩選條件曼玩，最終幫助用戶挑選到最適合的餐廳鳞骤。

由于手機麥克風(fēng)硬件的限制，Edge+ 上的小度助手不支持語音打斷黍判，在測試中我們使用了 Edge Sense 打斷小度提出新的命令豫尽，同時，Edge+ 上的小度助手對吐字清晰度要求還是比較高的顷帖，如果吐字不清沒能準(zhǔn)確識別美旧，會導(dǎo)致小度將用戶的話理解為其他意圖，進而跳出之前的多輪對話邏輯贬墩。

百科問答

百科問答也同樣是 DuerOS 的強項榴嗅，但體驗流暢的百科問答功能不僅僅是呈現(xiàn)搜索結(jié)果這么簡單，除了需要依托豐富的知識圖譜體系之外陶舞，還需要強大的自然語言理解能力嗽测，正確理解用戶以各種方式提出的問題，并準(zhǔn)確給出答案肿孵。

對于被百度知識圖譜覆蓋到的提問唠粥，小度助手能很快給出明確而精準(zhǔn)的答案；其他結(jié)構(gòu)規(guī)整的問題停做，能給出較為明確厅贪、足以解答問題的檢索內(nèi)容；而對一些形式更為隨意的問題雅宾，小度多數(shù)時候也能給出相關(guān)性較高的回復(fù)。

AI 手機助手需要好的操控體驗和豐富的內(nèi)容服務(wù)

平臺化葵硕、場景化是百度的 AI 落地戰(zhàn)略重要路線眉抬，DuerOS 是百度在智能語音領(lǐng)域構(gòu)建的平臺體系，在智能語音場景下懈凹，DuerOS 還要繼續(xù)落地到更細化的場景中蜀变，像智能家居、智能車載介评、影音娛樂等等库北，其中移動應(yīng)用也是典型的高頻場景之一爬舰。

「AI 手機助手」類產(chǎn)品就是智能語音在移動場景發(fā)力的「初級形態(tài)」。對手機助手來說寒瓦，我們需要它穩(wěn)定可靠情屹，操控體驗好，內(nèi)容和服務(wù)豐富杂腰，能做夠多垃你。

在操控體驗上，一款好的手機助手要能在需要的時候真正解放雙手喂很，用語音控制手機惜颇，小度助手現(xiàn)在已經(jīng)能夠開啟應(yīng)用，進行部分手機設(shè)置少辣，更進一步的凌摄，是像李彥宏所展示的，實現(xiàn)選擇漓帅、后退或者翻動等等一系列基本操作锨亏，這就需要與手機系統(tǒng)更深層次的集成。目前煎殷，DuerOS 已經(jīng)針對 App 提供的 TTS 解決方案屯伞，首先在 App 層面上實現(xiàn)這樣的操控效果。

而手機助手要足夠有用豪直，就需要足夠多的內(nèi)容和服務(wù)支撐劣摇，Siri 在國內(nèi)曾一度被詬病不接地氣，正是因為能配套使用的內(nèi)容和服務(wù)太過匱乏弓乙，DuerOS 在內(nèi)容和服務(wù)的落地化程度方面就有優(yōu)勢得多末融。

憑借自有的大量資源以及外部接入合作商，百度在 DuerOS 背后構(gòu)建起了一套相對完善的內(nèi)容和服務(wù)支持體系暇韧，同時將這些服務(wù)資源與用戶 LBS 信息緊密結(jié)合勾习，讓用戶在使用小度助手時能夠更加直接地獲取到需要的內(nèi)容和服務(wù)，不至于處處碰壁懈玻。

AI 手機助手僅僅只是開始

之所以說「AI 語音助手」是「初級形態(tài)」巧婶，是因為這類應(yīng)用畢竟還是輔助人們更好使用手機的功能，是 AI+語音在移動端可能性的冰山一角涂乌。

移動場景之所以重要艺栈，除了其高頻的特點，還在于這一場景集中體現(xiàn)了 AI 移動化湾盒、個人化和泛用化的趨勢湿右。

在 AI 移動化的初級階段，以手機助手為代表的戰(zhàn)場上罚勾，蘋果 Siri毅人、Google Assistant吭狡、三星 Bixby、微軟 Cortana丈莺、百度小度等玩家目前看起來似乎還勢均力敵划煮，但這場混戰(zhàn)已經(jīng)明顯開始升級。AI 在移動端的意義將不再僅僅局限于「更智能的手機聲控」场刑，而是各個場景下的 AI 應(yīng)用般此，從物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)牵现、內(nèi)容源铐懊、終端服務(wù)等方方面面向個人化 AI 中樞匯集的過程。

手機在其中仍是不可或缺的屏幕瞎疼、計算資源和連接口科乎，但將不再是用戶必須每時每刻盯著看的絕對中心，而將成為「AI+語音+屏幕」新交互邏輯的組成部分贼急。那時茅茂，就不再是 DuerOS 這樣的語音智能系統(tǒng)去適應(yīng)手機的交互語言了。

僅依托手機等硬件產(chǎn)品太抓，或單一領(lǐng)域平臺的布局邏輯在 AI 移動化的進程中可能將越發(fā)缺乏競爭力空闲，這一階段的游戲，將只屬于少數(shù)手握數(shù)據(jù)走敌、布局完整碴倾、廣開門路的玩家。

主筆：陳凱文@深圳灣

攝影：陳宇凡@深圳灣