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2017-10-26

語音技能開發(fā)者怎么賺錢?亞馬遜 Alexa 擬推技能付費政策

在技能市場商業(yè)模式的探討上橘荠,亞馬遜這次又強先了一步。


毋庸置疑哥童,亞馬遜 Echo 系列智能音箱已成為行業(yè)標(biāo)桿:占領(lǐng)了超過 70% 的市場份額,在這樣的基礎(chǔ)上還確保產(chǎn)品線的持續(xù)更新褒翰,每發(fā)布一款新品或上線一個新功能都會引起業(yè)界的關(guān)注……

Echo 的成功也為其背后的語音助手 Alexa 開拓了更寬的道路贮懈。到目前為止,Alexa 已經(jīng)覆蓋到智能家居优训、車載朵你、可穿戴等場景。另外揣非,從 2015 年 6 月開放 Alexa Skills Kit(ASK)以來抡医,Alexa 的技能(skill)數(shù)量已經(jīng)超 2 萬。

在深圳灣(公眾號 ID:shenzhenware)之前關(guān)于語音開放平臺的特稿里早敬,我們提到忌傻,亞馬遜旨在運用 Alexa 語音技能生態(tài)構(gòu)建成一個語音界的 APP Store大脉,因此將 Alexa 打造成了平臺。其他包括 Google水孩、微軟镰矿、國內(nèi)的 BAT小米俘种、思必馳秤标、科大訊飛云知聲宙刘、Rokid抛杨、出門問問等在內(nèi)的企業(yè)也在進行著這方面的布局。(移到文末荐类,可查看深圳灣語音智能系列報道)

為吸引開發(fā)者怖现,這些語音平臺廠商往往會推出獎勵金計劃。例如玉罐,在上半年屈嗤,亞馬遜就陸續(xù)向部分受歡迎的 Alexa 技能背后的開發(fā)者發(fā)放獎金。


但畢竟一時半會的獎勵并不是激勵開發(fā)者的長久之計吊输。近日饶号,亞馬遜宣布將推出 Alexa 技能收費制度,部分 Alexa 技能開發(fā)者可通過平臺向用戶收取費用季蚂,用戶以付費訂閱的方式獲得該技能的使用權(quán)茫船。值得注意的是,這些收費項目對亞馬遜 Prime 會員是免費開放的扭屁。

目前算谈,亞馬遜已與 Aelxa 技能 Jeopardy! 的開發(fā)者索尼影視公司進行合作,在平臺上測試會員功能料滥。Jeopardy! 這款游戲在 Echo 用戶中頗受歡迎然眼,星級評分達到了 4.2,擁有 1438 條用戶評論葵腹。在技能繁多且絕大部分 Echo 用戶基本不在意的情況下高每,這樣的成績算相當(dāng)不錯了。

用戶打開 Echo Show 或登錄網(wǎng)頁版的 Amazon Skills 可發(fā)現(xiàn)践宴,非亞馬遜 Prime 會員需要支付 1.99 美元/月的訂閱費用才能使用 Jeopardy! 的服務(wù)鲸匿。

和 Google Play、蘋果 APP Store 同樣不可避免的是阻肩,在技能數(shù)從零開始逐漸發(fā)展到上萬個時带欢,亞馬遜 Alexa 技能平臺上同類功能的技能數(shù)量可能達到上百或上千個,在相比手機普遍缺少屏幕這一展示介質(zhì)的智能音箱上,會有絕大部分技能出現(xiàn)「無人問津」的狀態(tài)洪囤。用戶留存度低多少會對開發(fā)者和設(shè)備服務(wù)產(chǎn)生不利影響。

亞馬遜這一舉措也一定程度上在規(guī)避這種情況撕氧,該平臺相關(guān)發(fā)言人表示瘤缩,在 Alexa 技能引入付費訂閱機制,一方面能夠為開發(fā)者帶來持續(xù)穩(wěn)定的收入來源伦泥,另一方面是確保平臺為用戶提供高品質(zhì)服務(wù)剥啤。

進一步理解,亞馬遜是為了間接保持平臺的活躍度不脯,以推動 Prime 會員制度或促進 Echo 設(shè)備銷售的府怯。

不過,鑒于大部分 Echo 用戶原本就已經(jīng)是 Prime 會員防楷,要想讓開發(fā)者真正從中獲取收益牺丙,亞馬遜還需要尋求合適的商業(yè)模式,比如借鑒平臺與開發(fā)者收益分成這一在蘋果 App Store 上慣用的模式复局。

與主要圍繞 PC 電腦冲簿、手機的互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)時代不同亿昏,在物聯(lián)網(wǎng)時代中峦剔,語音助手的用武之地不僅僅局限在智能音箱上,而語音這一新型交互方式也與觸控交互有相當(dāng)大的差別角钩。換句話講吝沫,語音平臺運營直接照搬互聯(lián)網(wǎng)平臺的模式未必可行。

比如之前就有 Alexa 技能開發(fā)者試圖在技能中以插播廣告的方式來獲取收益递礼,不過亞馬遜后來指定的 Alexa 政策明確禁止了這一模式惨险。

這次推出 Alexa 用戶付費訂閱機制,亞馬遜算是開創(chuàng)了行業(yè)先例脊髓。在語音技能數(shù)量及相應(yīng)的開發(fā)者數(shù)量方面平道,亞馬遜一直遙遙領(lǐng)先于 Google、微軟等競爭對手供炼。從這個角度來說一屋,亞馬遜搶先為第三方開發(fā)者開啟探討商業(yè)模式的「試驗田」,也是件順理成章的事情袋哼。

我們曾與不少行業(yè)相關(guān)人士接觸并了解到冀墨,在語音方面,操作系統(tǒng)的概念并不會像手機端的 Android涛贯、iOS 那樣突出诽嘉,后端的服務(wù)生態(tài)才是各廠商比拼的重點。為建立良好的服務(wù)生態(tài),雖然平臺獎勵金計劃對開發(fā)者啟動項目有一定的推動作用虫腋,但要得到持續(xù)的發(fā)展骄酗,就需要技能本身形成商業(yè)閉環(huán),形成良性循環(huán)的盈利模式悦冀。

這不僅僅是像亞馬遜 Alexa 這樣的平臺廠商需要考慮的趋翻,同樣是開發(fā)者所要重點關(guān)注的問題。

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