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2017-07-13

三年前 VINCI 盯上了語音智能的移動化,而你們卻只關(guān)心耳機上的屏幕……

大家的注意力都放在了這塊看起來功能雞肋又羞恥感爆表的屏幕上

2015 年谆扎,朱大衛(wèi)和他的 VINCI 智能頭機首次在大眾視野里亮相锋八,這臺頂著一塊彩色屏幕浙于、幾乎違背了人們對耳機的所有基本認(rèn)知的頭戴產(chǎn)品被業(yè)界和消費者吐槽得很慘。

盡管朱大衛(wèi)一直試圖強調(diào)挟纱,VINCI 的頭機是跟耳機不在同一維度的全新品類羞酗,但在面世之初,像是語音控制紊服、AI 情景匹配之類的賣點并沒有引起人們的興趣檀轨,大家的注意力都放在了這塊看起來功能雞肋又羞恥感爆表的屏幕上,突破常理的大膽設(shè)計成了 VINCI 的「原罪」围苫。

VINCI 的初代產(chǎn)品

到了今年 2 月底裤园,當(dāng) VINCI 在北京發(fā)布 1.5 代產(chǎn)品的時候,質(zhì)疑的聲音卻幾乎消失了剂府。也許是獵奇吐槽的新鮮勁已經(jīng)過去,也許是 VINCI 在海外的成績和數(shù)千萬的 A 輪融資證明了自己剃盾,但當(dāng)我們再次跟朱大衛(wèi)聊起這個話題時腺占,他只是簡單地總結(jié)說,「只是因為人們終于開始理解 VINCI 究竟想做怎樣一個東西了痒谴∷ゲ」

屏幕是交互上的妥協(xié)?產(chǎn)品設(shè)計积蔚、用戶體驗和技術(shù)限制上的博弈

「2014 年的時候意鲸,我們要描述在做的東西,只能說是『解決移動場景下聽音樂需求的軟硬一體機』尽爆≡豕耍」這樣一款產(chǎn)品的基本功能,是能夠在完全脫離手機的情況下漱贱,提供足夠智能的槐雾、完整的音樂體驗。

「在設(shè)計交互時幅狮,我們認(rèn)為一步直達(dá)服務(wù)是最重要的募强,它戴在頭上眼睛看不到,所以優(yōu)先選擇語音交互崇摄∏嬷担」

既然知道「戴在頭上眼睛看不到」,那屏幕又是怎么來的逐抑?拋開「耳機上放塊屏幕羞恥還是前衛(wèi)」的時尚玄學(xué)不談鸠儿,在功能上,耳機和它側(cè)面的屏幕顯然是不可能同時使用的泵肄,朱大衛(wèi)解釋說捆交,屏幕其實更多是對語音交互的補充淑翼。

「三年前我們就判斷,從用戶的角度來看品追,無論是語音交互還是人工智能玄括,在很長一段時間內(nèi)都是不成熟的階段,在交互上還需要 GUI(圖形界面)來緩和一下肉瓦,技術(shù)不太成熟的時候不能純靠技術(shù)來解決遭京,必須通過產(chǎn)品設(shè)計和體驗設(shè)計來平衡∨⒗颍」

換句話說哪雕,語音仍是移動場景下最合適的交互方式,現(xiàn)在的語音技術(shù)也能夠解決大概 80% 的日常交互需求鲫趁,但在語音交互受限時仍需要一套彌補方案斯嚎,在考慮了諸多交互設(shè)計之后,VINCI 最終還是選擇了觸摸屏挨厚。

如何向人們描述一個新品類是最頭疼的問題

朱大衛(wèi)解釋屏幕背后邏輯的關(guān)鍵堡僻,其實是 VINCI 對語音交互的重視,以及以語音為基礎(chǔ)的移動智能應(yīng)用的執(zhí)著疫剃,但這個方向努力钉疫,恰恰是兩年前難以向市場傳達(dá)的。

去年開始巢价,亞馬遜的 Alexa 讓人們看到了這個方向所蘊含的巨大潛力牲阁,「我們可以拿亞馬遜的 Echo 來解釋了,比如『簡單說就是個戴在頭上的 Echo』壤躲〕蔷眨」但回到 2015 年,在一塊屏幕統(tǒng)治一切的思維下柒爵,Siri 還只是 iPhone 上用來調(diào)戲的雞肋功能役电,試圖用「軟硬一體」、「人工智能匹配狀態(tài)」等字眼來定位自己的 VINCI 看上去就更令人難以理解了棉胀。

移動語音智能的獨角獸法瑟,還是普通耳機公司?

「如果作為耳機來看唁奢,我們只是把耳機升級了一下霎挟,產(chǎn)品是管道,在這上面用什么服務(wù)用戶麻掸,才是有價值的部分酥夭。」

在內(nèi)容服務(wù)上,VINCI 自主打造了沉浸式放松場景下的音樂體驗熬北,同時在更多的應(yīng)用場景下疙描,VINCI 也與其他在各個領(lǐng)域耕耘的人工智能團(tuán)隊保持著密切合作。

下班地鐵上通過音樂放松身心讶隐,是朱大衛(wèi)描述的一個典型場景

「人工智能服務(wù)在初期是很難跨領(lǐng)域的起胰,但在每個領(lǐng)域都有著專注這個領(lǐng)域的人∥籽樱」VINCI 在自己專注語義理解和泛娛樂應(yīng)用的基礎(chǔ)上效五,通過廣泛的合作為自己的頭機產(chǎn)品賦予更多的技能。

最新的 1.5 代產(chǎn)品上炉峰,用戶可以說出「小 Me 小 Me」喚醒語音助手畏妖,調(diào)取音樂播放控制、詢問天氣疼阔、播報新聞戒劫、查詢周邊信息、搜索百科竿开、錄音谱仪、定時提醒和翻譯等具體功能》癫剩「戴在頭上的 Echo」已經(jīng)是十分恰當(dāng)?shù)念惐龋?VINCI 具有的移動化優(yōu)勢嗦随,卻是現(xiàn)在瞄準(zhǔn)智能家居的 Echo 所不具備的列荔。VINCI 智能頭機已經(jīng)慢慢展現(xiàn)出「脫離手機提供智能音樂體驗」功能之外的野心。

今年二月發(fā)布的 VINCI 1.5 代智能頭機

讓朱大衛(wèi)早一步看到語音智能大潮的枚尼,是對技術(shù)水平和用戶體驗的準(zhǔn)確認(rèn)知贴浙,而現(xiàn)在這樣一款「移動語音智能產(chǎn)品」想要繼續(xù)往前走,也同樣要在用戶體驗上繼續(xù)下功夫署恍。

一方面崎溃,現(xiàn)有的語音交互技術(shù)到底能不能承擔(dān) 80% 的交互需求還要打個問號,另一方面盯质,雖然作為行業(yè)標(biāo)桿的 Alexa 平臺上已經(jīng)積累了超過 15000 項語音技能袁串,但真正能充分利用語音交互的優(yōu)點,在這一界面下發(fā)揮作用的實用功能還太少太少呼巷,放到移動場景下就更少的可憐囱修。

朱大衛(wèi)說,「VUI(語音交互界面)語音交互和以手機屏幕為代表的 GUI 之間不是替代關(guān)系王悍,VUI 是另外一種東西破镰,這上面的許多服務(wù)是還未被發(fā)掘的、只能存在在 VUI 上的∠输觯」

而在語音智能這個方向上源譬,VINCI 押寶的就是朱大衛(wèi)口中的 VUI 服務(wù)生態(tài)喘漏,語音+AI+移動的管道上能夠多少服務(wù)和內(nèi)容跑起來簇宽,能在多短的時間內(nèi)起來谣光,對 VINCI 來說唧垦,可能就是成為行業(yè)獨角獸和落回普通耳機品牌的區(qū)別爽雄。

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