全球頂級酒店希爾頓已與 IBM 沃森（Watson）計劃達成一項合作，正在旗下美國連鎖酒店測試一種人工智能（AI）禮賓機器人过牙。

這種人工智能機器人被命名為「康妮」（Connie）甥厦，得名來自于希爾頓創(chuàng)始人康拉德·希爾頓（Conrad Hilton）。目前抒和，希爾頓已在弗吉尼亞州 Hilton McLean 酒店部署了這種禮賓機器人矫渔，住客可向其提問一些問題，如周邊餐廳摧莽、旅游名勝和酒店信息等庙洼，但到現(xiàn)在為止還基本上不能通過這種機器人直接登記入住。

「康妮」機器人以頗受歡迎的類人機器人 Nao 為原型镊辕，后者售價為 8000 美元油够，是由法國機器人公司 Aldebaran 設計開發(fā)的。Nao 機器人可使用多種語言與用戶進行對話征懈，已在全球范圍內(nèi)承擔了多種任務石咬，如在日本的銀行里擔任助理等。希爾頓「康妮」機器人采用 IBM 沃森軟件卖哎，這種軟件的主要功能是提供自然語言處理相關幫助鬼悠，從而令「康妮」可以理解人類對話删性。

另外，「康妮」還使用了 IBM 合作伙伴 WayBlazer 的旅游信息焕窝，該公司利用沃森超級電腦為旅游者提供個性化建議蹬挺。沃森超級電腦以其在備受矚目的 Jeopardy！大賽中擊敗了人類冠軍而聞名它掂，是 IBM 將人工智能技術引入科技業(yè)以外的其他主流行業(yè)的「敲門磚」巴帮，但目前其應用案例還比較少。

日本嘗試的機器人酒店

希爾頓「康妮」機器人并不是什么新鮮事物虐秋，日本一個荷蘭主題娛樂公園內(nèi)一家名為 Henn-na Hotel 的酒店就已全部使用機器人提供住客服務榕茧，其中既包括 Nao 機器人，也包括一種實物大小的迅猛龍機器人客给，用于為講英語的住客提供登記入住服務用押。從全球范圍來看，機器人正在被應用于各種工作環(huán)境以取代或輔助人類活動靶剑，這種趨勢在亞洲地區(qū)尤其盛行只恨，如韓國監(jiān)獄里配備了可解讀人類情緒的機器人守衛(wèi)，日本機器人巨頭軟銀和 Aldebaran則已聯(lián)合開發(fā)了一種先進的類人機器人等抬虽。

因此，希爾頓測試人工智能禮賓機器人之舉并不令人感到意外纵菌，作為酒店行業(yè)的巨頭公司阐污，現(xiàn)在才開始嘗試這樣的高科技，是否有些跟不上時代的步伐了咱圆？

消息來源：TECHNOLOGY NEWS