2016 年 1 月 2 日至 2 月底止级遭，日本舉辦為期兩個(gè)月「 2016 東京繽紛購(gòu)物節(jié) in 澀谷」的活動(dòng)望拖。此次購(gòu)物節(jié)的非凡意義在于，活動(dòng)首次由華人企業(yè)來(lái)主辦挫鸽，而該企業(yè)是臺(tái)灣的賽博集團(tuán)说敏。說(shuō)起賽博，程天縱 Terry 老師跟他還有一段淵源：在電商文化沸沸揚(yáng)揚(yáng)的背景下丢郊，Terry 老師曾為賽博董事長(zhǎng)張瑞麟 Steve 出謀劃策盔沫，協(xié)助賽博由傳統(tǒng)線下道路成功轉(zhuǎn)型医咨。 Terry 老師給我們述說(shuō)了這段故事：

賽博是鴻海投資的一個(gè)線下通路，曾經(jīng)輝煌過(guò)架诞。隨著 IT 時(shí)代的浪潮退去拟淮，電子商務(wù)的興起，賽博必須轉(zhuǎn)型谴忧。賽博的轉(zhuǎn)型是個(gè)極大的挑戰(zhàn)很泊，我很高興有這個(gè)機(jī)會(huì)和賽博董事長(zhǎng)張瑞麟 Steve 攜手合作，打造一個(gè)全新的賽博沾谓。以下就是賽博轉(zhuǎn)型的故事：

賽博數(shù)碼的興起時(shí)期是在大陸 IT 市場(chǎng)高速增長(zhǎng)的窗口期委造。最高峰時(shí)曾有 57 個(gè)賽博數(shù)碼廣場(chǎng)。隨著 IT 產(chǎn)品進(jìn)入成熟期均驶，大陸電子商務(wù)的興起昏兆，傳統(tǒng)線下賣(mài)場(chǎng)型的賽博數(shù)碼廣場(chǎng)的營(yíng)收獲利首當(dāng)其沖地受到嚴(yán)重沖擊，接著妇穴，賽博陸續(xù)關(guān)閉虧損的據(jù)點(diǎn)爬虱，至今只剩二十幾個(gè)小有盈利的分店。面臨如此巨變腾它，張董尋求我的協(xié)助饮潦，指導(dǎo)賽博轉(zhuǎn)型。我仔細(xì)的分析了線上和線下渠道之優(yōu)劣勢(shì)給張董聽(tīng)携狭。

線上電子商務(wù)渠道之優(yōu)勢(shì)在于：銷(xiāo)售成熟期的產(chǎn)品继蜡，并且透過(guò)大流量創(chuàng)造一個(gè) Marketing Pull 的力量，能吸引大量消費(fèi)者的眼球逛腿。但是稀并，線上購(gòu)物的消費(fèi)者由于選擇太多反而比較沒(méi)有耐心。碰到看不懂的產(chǎn)品就直接忽略单默。因此碘举，線上渠道的轉(zhuǎn)換率也比較低。

線下傳統(tǒng)賣(mài)場(chǎng)渠道之優(yōu)勢(shì)在于：銷(xiāo)售誕生期和開(kāi)始增長(zhǎng)期的新產(chǎn)品搁廓。透過(guò)導(dǎo)購(gòu)人員的協(xié)助引颈，讓消費(fèi)者能夠試吃、試穿境蜕、試用蝙场、試體驗(yàn)。因此能夠產(chǎn)生一個(gè) Sales Push 的力量粱年，這使得線下渠道的轉(zhuǎn)換率相對(duì)來(lái)說(shuō)比較高售滤。

因此，我給賽博開(kāi)的三個(gè)藥方就是：1）線下傳統(tǒng)渠道改成展示體驗(yàn)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)客的新產(chǎn)品，這就是必酷賽博完箩。 2）賽博互聯(lián)網(wǎng)化赐俗，推出賽博電商結(jié)合必酷賽博形成 O2O 的生意模式。 3）進(jìn)軍海外市場(chǎng)弊知，將大陸的創(chuàng)客產(chǎn)品銷(xiāo)往國(guó)外阻逮，并且引進(jìn)海外創(chuàng)客的原創(chuàng)產(chǎn)品到大陸市場(chǎng)。

第三點(diǎn)的策略首先落地到日本秩彤，因?yàn)槿毡救说钠焚|(zhì)要求最高叔扼，如果成功進(jìn)入日本市場(chǎng)，那么進(jìn)入亞洲國(guó)家也不會(huì)有問(wèn)題呐舔。同時(shí)為了避開(kāi)大陸的山寨和價(jià)格割喉式競(jìng)爭(zhēng)币励，我們選擇了大陸觀光客到日本的熱潮慷蠕，推出各種互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)珊拼，方便陸客采購(gòu)各種新奇酷產(chǎn)品。

在初期流炕，不僅僅賽博的張董不理解創(chuàng)客和其產(chǎn)品澎现，賽博的老團(tuán)隊(duì)更是惶恐不安，不知道要去那里找產(chǎn)品每辟。因此在 2013 年底剑辫，我特地安排了張董去深圳、廣州拜訪了許多 Terry & Friend 的創(chuàng)客創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)渠欺。這次參訪非常成功妹蔽，讓賽博張董堅(jiān)定不移的執(zhí)行這些策略。

此后挠将，賽博重組了團(tuán)隊(duì)胳岂，淘汰掉無(wú)法改變腦袋和抗拒變革的老人，大量引進(jìn)年輕新鮮血液并且賦與重任舔稀。加上賽博來(lái)自富士康的強(qiáng)大執(zhí)行力基因乳丰，短短的一年半里，取得了驚人的進(jìn)展内贮。

2015 年 8 月 28 日产园，我參加了賽博日本分公司的開(kāi)幕儀式并且做了『產(chǎn)品 4.0 時(shí)代，日本再興起』的主題演講夜郁，臺(tái)下坐了150 多位來(lái)自日本各大集團(tuán)的高層什燕，這讓我見(jiàn)證了賽博的驚人執(zhí)行力。

與會(huì)的三個(gè)日本貴賓代表分別上臺(tái)致詞竞端。令人驚訝的是秋冰，一向非常自傲的日本貴賓，居然首先向賽博張董致歉婶熬。因?yàn)槿ツ昴甑讖埗謩e拜訪這些日本合作伙伴并且提出合作計(jì)劃時(shí)剑勾，他們都認(rèn)為張董不了解日本文化和市場(chǎng)埃撵，并且斬釘截鐵的表示：「這個(gè)商業(yè)計(jì)劃不可能成功」。如今看到賽博展示的產(chǎn)品和成果虽另，他們分別對(duì)自己的失言道歉暂刘。

這三位致詞嘉賓來(lái)自不同的集團(tuán)，但是他們的致詞都涵蓋了一個(gè)共同的話題捂刺，就是 Cyber Speed谣拣。他們對(duì)賽博的執(zhí)行能力和速度都深為折服。

打工玩的是個(gè)人的長(zhǎng)板族展，創(chuàng)業(yè)玩的是創(chuàng)業(yè)者自己的短板森缠。我很高興我和賽博張董能夠長(zhǎng)短板互補(bǔ)。賽博的轉(zhuǎn)型必定會(huì)成功仪缸，這個(gè)長(zhǎng)短板互補(bǔ)會(huì)是其中的一個(gè)重要關(guān)鍵贵涵。

1 月 9 日的東京購(gòu)物節(jié)將會(huì)很精彩。許多海峽兩岸的電視恰画、網(wǎng)路宾茂、平面媒體都會(huì)前去參加這個(gè)臺(tái)灣人承辦的活動(dòng)。向隅的朋友們等著看媒體的報(bào)導(dǎo)拴还。

以上內(nèi)容來(lái)源于程天縱先生發(fā)表在 Facebook - Terry & Friends 專(zhuān)欄的言論跨晴，由深圳灣整理發(fā)布。Facebook - Terry & Friends 專(zhuān)欄由深圳灣聯(lián)合運(yùn)營(yíng)片林，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明來(lái)源于深圳灣端盆。