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2015-04-27

Terry 老師講社群管理:祛除破窗理論苛吱!

一個(gè)房子如果窗戶破了,沒有人去修補(bǔ)器瘪,隔不久翠储,其它的窗戶也會莫名其妙地被人打破

“一個(gè)房子如果窗戶破了橡疼,沒有人去修補(bǔ)援所,隔不久,其它的窗戶也會莫名其妙地被人打破欣除;一面墻住拭,如果出現(xiàn)一些涂鴉沒有被清洗掉,很快的历帚,墻上就布滿了亂七八糟滔岳、不堪入目的東西;一個(gè)很干凈的地方挽牢,人們不好意思丟垃圾谱煤,但是一旦地上有垃圾出現(xiàn)之后,人就會毫不猶豫地拋禽拔,絲毫不覺羞愧刘离。破窗效應(yīng)(英語:Broken windows theory)是犯罪學(xué)的一個(gè)理論,此理論認(rèn)為環(huán)境中的不良現(xiàn)象如果被放任存在睹栖,會誘使人們仿效硫惕,甚至變本加厲∫袄矗”這是百度對于「破窗理論」的解釋恼除。用在社群貼文剛剛好:管理最忌諱的是規(guī)則的執(zhí)行,不及時(shí)梁只,不一致缚柳,不公平。有時(shí)糾正搪锣,又有時(shí)視而不見秋忙。

分別在幾個(gè)群里看到群主在執(zhí)行群規(guī)卻被違規(guī)者挑釁,在這里和大家談?wù)勎业墓芾斫?jīng)驗(yàn)构舟,希望對群規(guī)的執(zhí)行有幫助灰追。謝謝你們!

為什么我們?nèi)阂?guī)要求你貼在朋友圈而不要貼在群里狗超?

各位小伙伴弹澎,每天晚上我都會爬樓,我雖然爬樓很累了努咐,但是我還是要跟各位說明我們的群規(guī)苦蒿。許多廣告、軟文渗稍、雞湯佩迟、段子、照片竿屹、視頻报强,等等,貼在朋友圈和貼在群里有什么不同呢拱燃?為什么我們?nèi)阂?guī)要求你貼在朋友圈而不要貼在群里秉溉?關(guān)鍵就在于,你的朋友同意加你為友碗誉,所以看的到你的朋友圈貼文召嘶,他們還可以選擇點(diǎn)開看或不看。而且朋友圈的貼文不佔(zhàn)你的存儲空間哮缺。既然自己選擇互相成為朋友苍蔬,即使朋友圈貼文多了也沒有什么好抱怨但是群里多的 500 人少的幾百人蝴蜓,不見得都是你的微信朋友碟绑。不管對方愿意不愿意,在群里貼這些東西占所有人空間茎匠,強(qiáng)迫所有人接受格仲,雖然說出發(fā)點(diǎn)都是善意分享,甚至認(rèn)為對別人是福利诵冒,或是對自己有利的廣告凯肋,都是不對的行為。你貼出的東西有很多都是別人看過多次的汽馋,或是不想看的侮东。不管別人同不同意圈盔,強(qiáng)制在群里貼文,即使是善意的悄雅,也是「霸凌」驱敲。我希望各位理解群規(guī)的由來,并且遵守群規(guī)宽闲。群主的工作完全是義務(wù)奉獻(xiàn)众眨,當(dāng)群主執(zhí)行群規(guī)時(shí),希望小伙伴們配合容诬。如果連群規(guī)都不愿遵守娩梨,那么我只能說你進(jìn)錯(cuò)了群,群主會請你退出览徒。請諒解狈定。

我們?nèi)豪镆呀?jīng)有 6000 個(gè)小伙伴了,我昨天上午 9:15, 9:32 親手親筆寫的习蓬,你們都沒有看掸冤。為什么你們認(rèn)為你隨手轉(zhuǎn)貼的會有人看呢?我了解大家出發(fā)點(diǎn)都是善意的友雳,但是就是因?yàn)槿绱烁迨也乓獡Q 64G 的 iPad 。因?yàn)檠荷蓿以谂笥讶吹绞畮状蔚馁N文饺藤,又要被強(qiáng)迫在群里面看,這還無所謂流礁,朋友圈不占我的存儲空間涕俗,可是群里的貼文占我存儲空間。我被迫花很多時(shí)間去刪除這些貼文神帅。所以我每日睡眠不足再姑。我愿意花我的時(shí)間免費(fèi)義務(wù)協(xié)助小伙伴創(chuàng)業(yè),可是花這些時(shí)間實(shí)在不值得找御。這樣下去元镀,我覺得 T&F 變成個(gè)廣告欄或垃圾桶,隨時(shí)你高興來貼廣告霎桅,但是前面的信息都不看栖疑。這樣有什么意義呢?你期望別人看你的貼文滔驶,你又不爬樓看別人說的遇革、寫的。這又有什么意義呢?

先前我在 T&F 2萝快、3 群當(dāng)了壞人锻霎,擔(dān)任城管的角色,公開制止貼廣告貼段子揪漩。

其實(shí)以我在 T&F 扮演的角色旋恼,我不應(yīng)自己扮演城管。

管理最忌諱的是規(guī)則的執(zhí)行氢拥,不及時(shí),不一致锨侯,不公平嫩海。有時(shí)糾正,又有時(shí)視而不見囚痴。

我經(jīng)常用餐廳服務(wù)員做例子:如果各位到一個(gè)家常菜餐廳去叁怪,里面的服務(wù)可能非常糟糕。但是如果有機(jī)會到日本料理店深滚,你可以發(fā)現(xiàn)那些服務(wù)員都穿的日式制服向你鞠躬?dú)g迎你奕谭,嘴里說的連自己都不懂的日文歡迎詞。服務(wù)也非常週到痴荐,非常親切血柳。

但是這種家常菜餐廳和日式料理店餐廳的服務(wù)員,都是來自于鄉(xiāng)下.同樣的材料生兆,在不同的地方訓(xùn)練难捌,就會產(chǎn)生不同的結(jié)果.這個(gè)就是好的管理和不好的管理所帶來的區(qū)別。

做一個(gè)管理者鸦难,最容易做的就是當(dāng)好人

各位都是創(chuàng)業(yè)的小伙伴根吁,雖然產(chǎn)品技術(shù)市場渠道等等對于創(chuàng)業(yè)成功都是關(guān)鍵.但是管理也不可忽視.我趁這個(gè)機(jī)會跟各位談?wù)劰芾淼闹匾浴?/p>

我有十幾堂結(jié)合我這一輩子管理經(jīng)驗(yàn)所開的課,上次在盒子支付講的價(jià)值觀和企業(yè)文化只是第一堂課.我還有很多管理的課可以講.但是我希望各位負(fù)擔(dān)起群主和管理員的責(zé)任合蔽,真正做好管理击敌。否則,我的講課不起任何作用拴事。

3 月沃斤,盒子支付,Terry 老師講企業(yè)文化

做一個(gè)管理者刃宵,最容易做的就是當(dāng)好人.給員工充分的自由度轰枝,不要管他們,時(shí)間到了加薪组去,時(shí)間到了晉升鞍陨。做一個(gè)人人都?xì)g迎的圣誕老人,誰不會做。真正的挑戰(zhàn)是诚撵,作為一個(gè)嚴(yán)格管理的管理者.這對于員工來說缭裆,才能真正進(jìn)步。

你們不執(zhí)行群規(guī)寿烟,逼的我老人家親自跳出來當(dāng)壞人澈驼。是我的不幸,也是你們的無能筛武。如果連一個(gè)群都管不好缝其,如何創(chuàng)業(yè)?

我很佩服曾德鈞老師徘六,他說到做到内边。對自己也不例外。反而音頻群的小伙伴更加尊敬他待锈。

我在過去 40 年的職業(yè)經(jīng)理人生涯漠其,培養(yǎng)了無數(shù)的人才,連被我開除的屬下都感激我竿音。原因無他和屎。我對事不對人。

我們已經(jīng)建議貼朋友圈春瞬。另外也可以去深圳灣網(wǎng)站柴信,有活動專區(qū)可以貼,不止 T&F宽气,更多人可以看到颠印。我們除了禁止以外,還有疏導(dǎo)措施抹竹。小伙伴素質(zhì)都很高线罕,只要有人說,他們都會接受窃判。如果沒有人出面制止钞楼,他們就認(rèn)為是可以做的

我就碰到一個(gè)真實(shí)的例子袄琳,有群里的小伙伴在發(fā)廣告跟帖子询件,我就私下制止他。結(jié)果他告訴我唆樊,每個(gè)小伙伴都在發(fā)宛琅,他以為這是群里鼓勵(lì)的,而且怕他自己沒有轉(zhuǎn)發(fā)廣告或貼子逗旁,就對群沒有貢獻(xiàn)嘿辟,因此還特地去找些廣告和雞湯來群里貼舆瘪。

有的小伙伴擔(dān)心自己經(jīng)驗(yàn)不夠,怕執(zhí)行規(guī)則起來有的小伙伴不會聽红伦,我認(rèn)為只要你說清楚英古,對事不對人。事情的對錯(cuò)昙读,任何人都可以硬起來說召调。這是事情的原則問題,不是態(tài)度或口氣的問題蛮浑。

我的初心

我是真心真意交朋友唠叛,幫助年輕人創(chuàng)業(yè)。說實(shí)話沮稚,我在 T&F 群艺沼,輔導(dǎo)初創(chuàng)團(tuán)隊(duì),不收費(fèi)壮虫,自掏腰包付機(jī)票和食宿澳厢。我在退休前环础,每個(gè)工作小時(shí)至少 1000 美元收入∏羲疲現(xiàn)在也有許多大企業(yè)三顧茅廬請我當(dāng)顧問,報(bào)酬高到你們無法想像线得。我全部拒絕了饶唤。我樂意義務(wù)協(xié)助你們。但是贯钩,如果你們少數(shù)人把 T&F 當(dāng)做廣告欄或垃圾桶募狂,我希望你們自己離開。

我每天爬樓角雷,你們的每句話我都會認(rèn)真看祸穷。

我說的話比較重,但是勺三,我對事不對人雷滚。如果有所得罪,請?jiān)徛鸺帷=裉煳乙还P一劃寫的祈远,而且是繁體字,我希望小伙伴都能看到商源。潛水的小伙伴车份,該冒個(gè)泡了。你們不知道你們在這個(gè)群裡擁有的牡彻,有多珍貴扫沼。

我不要任何回報(bào),你們的支持就是我最大的回報(bào)!你們的創(chuàng)業(yè)成功是我最大的心愿充甚!

我們T&F的線下活動包括了項(xiàng)目咨詢以政,只提供給 T&F 群的初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)或初創(chuàng)企業(yè)。如果你有興趣參加我的一對一項(xiàng)目諮詢的話伴找,你可以去深圳灣公眾號盈蛮、深圳灣網(wǎng)站或直接找炫姐姐登記預(yù)約我的時(shí)間。由于我住臺北技矮,深圳行程都靠炫姐姐幫忙安排抖誉。

預(yù)約輔導(dǎo)請點(diǎn)擊 第 11 期專家顧問團(tuán)一對一輔導(dǎo)預(yù)約

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贊岸峒琛!Terry老師的強(qiáng)大力量深深的感染著我們沉衣!

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規(guī)矩就是規(guī)矩郁副,不可以被人情破壞。

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何恒 2015-04-27 18:11

T&F群小伙伴豌习,希望人人都能擔(dān)起群主和管理員的責(zé)任存谎,共同建設(shè)T&F大家庭!7事 既荚!

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“對事不對人,事情的對錯(cuò)栋艳,任何人都可以硬起來說恰聘。”確實(shí)嘱巾,如果每個(gè)人都按照原則辦事憨琳,那么每個(gè)人都是執(zhí)行者,“亂丟垃圾”的現(xiàn)象就會消失旬昭!這是事情的原則問題篙螟,不是態(tài)度或口氣的問題。

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Terry老師言之有理问拘!我們現(xiàn)在有兩個(gè)固定的小伙伴每天固定時(shí)間維護(hù)群秩序遍略,全團(tuán)隊(duì)的人每天都爬樓看所有群的信息惧所。我們雖然有嚴(yán)格的進(jìn)群規(guī)定,但是因?yàn)槊刻焐暾埖娜藬?shù)較多绪杏,也難免疏忽下愈。更難的事情,難以分辨一種人蕾久,就是進(jìn)群前各種agreement都能達(dá)成势似,進(jìn)群后,各種agreement又都可以忽視僧著。但我們相信履因,我們的文化和價(jià)值觀是可以感染這些人的№镉蓿混群的人栅迄,混進(jìn)來也沒有任何意義。只有真正融入一個(gè)群體皆怕,才能發(fā)揮自己的價(jià)值毅舆,獲得別人的價(jià)值。 大家應(yīng)該好好利用Terry老師愈腾,能夠跟他交流對話憋活,都是一種學(xué)習(xí)。我以前在一個(gè)活動上分享過學(xué)習(xí)模式的變遷顶滩,談到過去很多人靠讀書余掖,上學(xué)寸爆,或者看視頻來學(xué)習(xí)礁鲁,而隨著社交網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,更多的人都是靠和身邊的朋友學(xué)習(xí)赁豆。你們的身邊有 Terry 老師這個(gè)朋友仅醇,就有了一個(gè)巨大的寶藏。我自己的親身體會就是魔种,在幫助 Terry 老師打理各群析二,和他一起輔導(dǎo)項(xiàng)目的過程中,學(xué)到了我過去十年都沒有辦法學(xué)到的很多知識节预,獲益匪淺叶摄,這也是我愿意自己帶著團(tuán)隊(duì),幫助 Terry 老師做公益的最大的驅(qū)動力安拟。

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我來自富士康蛤吓,這種守規(guī)矩,重紀(jì)律糠赦,態(tài)度決定一切的文化深深的影響著我会傲。為Terry老師點(diǎn)贊锅棕。

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小麥 2015-04-27 20:48

大贊~希望大家好好珍惜~

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有規(guī)矩才能成方圓,立規(guī)守規(guī)淌山,大家才可自由發(fā)揮裸燎,少爬樓專業(yè)群做用才顯現(xiàn)出來!

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對老師充滿了尊敬退渗!

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態(tài)度對了脆炎,方法對了,行為對了氓辣,結(jié)果或可水到渠成秒裕。不改變自己的心、不改變自己的思維模式钞啸、行為達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)几蜻,很難成事,更難長久体斩。做事考慮他人梭稚,遇到矛盾想想自己,于人于己才是有益的絮吵。古人云:得道者多助弧烤,失道者寡助。

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沒有規(guī)矩不成方圓蹬敲,一個(gè)企業(yè)能走多遠(yuǎn)不僅限于他的核心競爭力暇昂,更多的是管理。新興互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)夭折的原因一是創(chuàng)始人天花板效應(yīng)伴嗡,二是企業(yè)管理問題急波。

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沒有規(guī)矩不成方圓,一個(gè)企業(yè)能走多遠(yuǎn)不僅限于他的核心競爭力瘪校,更多的是管理澄暮。新興互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)夭折的原因一是創(chuàng)始人天花板效應(yīng),二是企業(yè)管理問題阱扬。

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