開(kāi)微信、開(kāi)郵件强岸、開(kāi)短信锻弓、開(kāi) Word、開(kāi)網(wǎng)盤(pán)请唱、開(kāi) Evernote弥咪、開(kāi) Trello，我們正在試圖控制越來(lái)越多的工具十绑，天才的我們也肯定還 Hold 住聚至，不過(guò)如果能在一個(gè)平臺(tái)完成這一切呢？2014 年末本橙，企業(yè)一站式溝通平臺(tái) Slack 著實(shí)火了一把扳躬。剛剛結(jié)束1.2 億美金融資的這家初創(chuàng)企業(yè)貫通了市面上從 Dropbox、Google Drive 到 Trello、github 等 70 余種工具贷币，并且得到了不少企業(yè)的采納击胜。然而這只是企業(yè)應(yīng)用的冰山一角。

2014 年回到美國(guó)的我役纹，欣喜的看到了在一年間發(fā)生了巨大的變化：越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始主動(dòng)的接受云服務(wù)偶摔；移動(dòng)辦公正在變得日益腳踏實(shí)地，業(yè)務(wù)真正開(kāi)始轉(zhuǎn)向移動(dòng)平臺(tái)促脉。

在 Microsoft 的時(shí)代辰斋，軟件是一種企業(yè)統(tǒng)一采購(gòu)的服務(wù)，像是 Active Directory瘸味、SharePoint宫仗、customerized ERP、CMS 系統(tǒng)那樣旁仿，作為終端的用戶(hù)并沒(méi)有什么選擇的權(quán)利藕夫。然而這次卻有所不同，Dropbox, Trello 那些表現(xiàn)優(yōu)異的應(yīng)用正在被個(gè)人帶入到企業(yè)內(nèi)部枯冈，過(guò)去的數(shù)年間毅贮，使用個(gè)人云服務(wù)存儲(chǔ)公司數(shù)據(jù)也一直是企業(yè)爭(zhēng)議的熱點(diǎn)。慶幸的趨勢(shì)是云服務(wù)的靈活和良好用戶(hù)體驗(yàn)正在得到企業(yè)認(rèn)可霜幼，隨著安全嫩码、專(zhuān)業(yè)性的進(jìn)一步提高誉尖，云服務(wù)將變得更加適應(yīng)企業(yè)的需求罪既。甩掉笨重的系統(tǒng)、擁抱像 iPhone 一樣簡(jiǎn)單流暢的企業(yè)軟件铡恕，已經(jīng)不再只是一個(gè)夢(mèng)想琢感。

這一輪革新的另一個(gè)重點(diǎn)則是如何將工作帶著走。兩年前探熔，在 Nike 看店員用手機(jī)刷卡驹针，對(duì)于大多數(shù)人來(lái)講還是一種很新鮮的體驗(yàn)，不過(guò)這兩年诀艰，越來(lái)越多的銷(xiāo)售門(mén)店發(fā)現(xiàn)這種根據(jù)客人數(shù)量進(jìn)行靈活調(diào)整的方法大大提高了客人的滿(mǎn)意度柬甥，現(xiàn)在從大型商店到路邊小店，如果你看到店員掏出一只裝有 Square 的手機(jī)已經(jīng)見(jiàn)怪不怪了其垄。

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然而苛蒲，發(fā)生變化的還不僅僅是結(jié)帳這樣簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)，移動(dòng)辦公本身正在變得更加充實(shí)绿满。Bank of America 就為部分營(yíng)業(yè)部配置了 Surface Pro 2.0臂外。為我辦理業(yè)務(wù)的 Daniel 開(kāi)心的告訴我：“When I need my manager’s permission, I can just take it (Surface)!” （當(dāng)我需要我的經(jīng)理批準(zhǔn)某項(xiàng)操作時(shí)，我只需要拿起它來(lái)就行了！）：移動(dòng)性的增加使得他們不用再在多臺(tái)電腦前進(jìn)行切換漏健，而 Surface 的系統(tǒng)又很好的延續(xù)了他們所熟悉的 Windows嚎货，讓他們不必再熟悉新的系統(tǒng)。

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這對(duì)于提供企業(yè)服務(wù)的軟蔫浆、硬件商無(wú)疑是一個(gè)機(jī)遇殖属，然而行業(yè)的成熟必然要以大量企業(yè)的淘汰和合并為代價(jià)。我認(rèn)為 2015 年間瓦盛，環(huán)繞著安全和易用這兩個(gè)主題的三個(gè)領(lǐng)域?qū)⒆钕劝l(fā)力忱辅。

分散平臺(tái)的信息整合

自底向上的變革導(dǎo)致了企業(yè)信息被分散在多個(gè)互不相連的云端，而分散則意味著低效和安全問(wèn)題谭溉，這些對(duì)于企業(yè)是一種全新的挑戰(zhàn)墙懂，也正是我們?nèi)ニ伎寄男┎攀瞧髽I(yè)內(nèi)部真正需要共享的數(shù)據(jù)的一次契機(jī)。同時(shí)如何實(shí)現(xiàn)不同的服務(wù)之間無(wú)縫切換和數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)移扮念，也將成為一個(gè)重要問(wèn)題损搬。

對(duì)于不同服務(wù)之間無(wú)縫的切換和數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)移，我認(rèn)為有兩種方法可以一試：

     •     企業(yè)由頂至下的選擇服務(wù)并實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的身份驗(yàn)證

     •     不同的云服務(wù)商之間經(jīng)由某種協(xié)議實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的傳輸

簡(jiǎn)單而言柜与，就是驗(yàn)證和選擇的權(quán)利究竟由哪一方來(lái)完成巧勤，剝?nèi)ゼ夹g(shù)外殼，真正考驗(yàn)其實(shí)還是雙方能否互相信任弄匕。正所謂鷸蚌相爭(zhēng)漁翁得利颅悉，或許由專(zhuān)業(yè)提供身份驗(yàn)證的服務(wù)提供商介入?yún)f(xié)調(diào)也是一個(gè)潛在的選擇。例如Stormpath就是這樣一家企業(yè)迁匠，它面向云服務(wù)商提供便捷與企業(yè)LDAP（例如Microdoft的Active Directory）的鏈接驗(yàn)證身份和權(quán)限的API剩瓶，云服務(wù)商不需要再去適應(yīng)每家企業(yè)的現(xiàn)存架構(gòu)，而是通過(guò)幾個(gè)簡(jiǎn)單的配置城丧，就可以實(shí)現(xiàn)復(fù)雜的權(quán)限管理延曙。

平板電腦的周邊外設(shè)

回到 Bank of America 的故事，其實(shí)比起 Daniel 手里的 Surface亡哄，他桌面的 Dock station 讓我更加在意枝缔。話語(yǔ)之間，他幾次從 Dock 上拿起 Surface 給我展示賬戶(hù)情況蚊惯，又放回開(kāi)始用面前的鍵盤(pán)打字愿卸。通過(guò) Dock連接到顯示器、鍵盤(pán)和鼠標(biāo)的 Surface截型，儼然就是一臺(tái)完整的電腦趴荸，讓人記憶深刻。關(guān)于移動(dòng)辦公是應(yīng)該取代PC菠劝、還是發(fā)揮優(yōu)勢(shì)差異互補(bǔ)不在本文的討論范圍之內(nèi)赊舶，僅是從當(dāng)前市場(chǎng)睁搭，這樣的外設(shè)非常容易被最懶得迎接新變革的金融行業(yè)的歡迎。從另一個(gè)側(cè)面來(lái)看笼平，美國(guó)的發(fā)明家社區(qū) Quirky 近期發(fā)布的一系列產(chǎn)品中也包含了多款平板電腦 Dock 產(chǎn)品园骆。移動(dòng)辦公真正找到它適合的模式之前，取代 PC 會(huì)一直是摸索的方向之一寓调，改善其易用性的外設(shè)既是引導(dǎo)探索的指路燈锌唾，又反過(guò)來(lái)受益于行業(yè)持續(xù)的需求。

企業(yè)信息安全

企業(yè)之所以在新技術(shù)的采納上顯得舉棋不定一個(gè)很重要的考量是來(lái)源于安全威脅夺英，但是這次企業(yè)卻略顯倉(cāng)促晌涕，或許2015年將成為安全問(wèn)題集中爆發(fā)和解決的一年。就拿公網(wǎng)的云服務(wù)而言痛悯，企業(yè)可以說(shuō)是采取了相當(dāng)包容的態(tài)度余黎，例如工作中對(duì) Dropbox 的使用。不過(guò)當(dāng)越來(lái)越多的有價(jià)值的數(shù)據(jù)沉淀在其中的時(shí)候载萌，違法所帶來(lái)的成本在平衡收益后將變得有利可圖惧财，而一旦這樣的事情頻發(fā)，企業(yè)也就不能再對(duì)云服務(wù)的安全問(wèn)題睜一只眼閉一只眼了扭仁。對(duì)于移動(dòng)設(shè)備也是如此垮衷，即使經(jīng)過(guò)數(shù)十年的發(fā)展 PC 仍然說(shuō)不上是絕對(duì)安全的設(shè)備，那么只有幾年歷史的移動(dòng)設(shè)備就更加顯得脆弱不堪乖坠。前微軟 Windows 部門(mén)的 Steven Sinofsky 表示搀突，隨著行業(yè)找到移動(dòng)設(shè)備合適的管理模式，任何被廣泛使用的設(shè)備都會(huì)成為攻擊的目標(biāo)熊泵，不過(guò)他也樂(lè)觀的表示15年無(wú)論是在性能還是安全上都會(huì)涌現(xiàn)出一批值得期待的解決方案仰迁。

毫無(wú)疑問(wèn)的是，云服務(wù)和移動(dòng)的變革終于涉足到了企業(yè)領(lǐng)域戈次。面對(duì)企業(yè)苛刻的需求轩勘，花樣繁多的產(chǎn)品將如何各顯神通筒扒，在服務(wù)中體現(xiàn)對(duì)行業(yè)的理解怯邪，又有哪些產(chǎn)品最終將獲得企業(yè)們的青睞。鹿死誰(shuí)手尚未可知花墩，唯一能夠確定的是這場(chǎng)戲一定非常精彩悬秉。